Mi è stato detto che il mobile per cui ho pagato avrebbe impiegato 30 giorni per arrivare. 90 giorni dopo hanno detto che ci sarebbero voluti altri 30 giorni oltre ai 90 che avevo già aspettato. Mi sono fatto rimborsare i soldi. Sono andato a casa e ho ordinato un mobile simile su Wayfair.com e mi è stato consegnato in un paio di giorni. Non comprerò mai più Babcock e ho intenzione di dire a tutta la mia famiglia e ai miei amici di questa completa perdita di tempo nel trattare con loro.

Era la prima volta che acquistavo tappeti e ho trovato l'intera esperienza molto positiva. Ho ricevuto una paziente istruzione di base su come sono fatti i tappeti di tutto il continente asiatico e come differiscono per regione e il processo di tessitura e annodatura, e cosa rende alcuni più costosi di altri ecc. Non ho sentito alcuna pressione per acquistare qualcosa. Tutti, dal proprietario al manager agli assistenti alla consegna, erano amichevoli e trasparenti e disposti ad aiutare a trovare qualcosa per qualsiasi budget e necessità. Consiglierei a chiunque sia curioso di conoscere i tappeti di fare un salto e dare un'occhiata in giro.