Luca Piracci: Una istituzione! Da anni prmai, in famiglia, ci rivolgiamo a loro per qualsiasi problema legato ad occhiali e lenti a contatto. Ogni volta la certezza della soddisfazione!

Giovanni For: Prima volta, credo abbia cambiato gestione , spazi grandi , pulizia e caffè buono, al bancone personale sorridente il che non guasta mai.

Ho ordinato un pezzo per la mia asciugatrice e mi è stato detto che sarebbe arrivato entro 3-5 giorni lavorativi. Il pezzo non è arrivato quando promesso. Il personale del negozio non poteva darmi nessun aggiornamento. Infine, quando vengo a chiedere un rimborso, hanno magicamente un aggiornamento dello stato del mio ordine. Ho ordinato il pezzo online e mi sono risparmiato il fastidio. Mi hanno fatto pagare una tassa di ripopolamento su una parte che non ho mai ricevuto. Non credo che una tassa di ripopolamento fosse giustificata quando mi è stato promesso un pezzo entro un certo tempo, non l'ho mai ricevuto e devo pagare una percentuale del mio rimborso. Assolutamente un cattivo servizio clienti. Mi sembra che la vostra azienda tratti l'individuo peggio di come tratta le aziende che acquistano i pezzi da loro.