Raffaele Focone: Per la mia prima unica esperienza con questo servizio, di cui ho usufruito di recente, posso dire che il servizio dall'assistenza telefonica al trasporto ed al pagamento è stato piuttosto efficiente. Ho chiesto il prezzo approssimativo di una corsa da un punto interno di Secondigliano, adiacente a Capodichino (quasi in via de Pinedo) ad un Hotel posto di fronte al Porto di Napoli (tra porta di Massa e molo Beverello) ed ho pagato circa 17,00 euro

Mauro Maglio: Disponibilità ed affidabilità. Hanno una discreta scorta di materiale "pronto uso" ed una ottima conoscenza sui ricambi in vendita

Sono più deluso ogni volta che entro in questo negozio. Nessuno in questo posto sa niente del loro stock o di come usarlo. 9/10 impiegati passano direttamente davanti al cliente senza alcun tipo di riconoscimento. La maggior parte del personale è composto da gente del liceo/college che preferisce spettegolare e parlare degli orari dei turni piuttosto che offrire assistenza o fare qualche lavoro effettivo. Spesso devo sgattaiolare tra le corsie per evitare quegli odiosi venditori di energia solare. Durante il giorno hanno un registro aperto. Comunque, oggi mi hanno fatto pagare troppo un articolo e mi hanno detto che dovevo andare al servizio clienti per la correzione. (Il mio articolo era un pezzo di legno di 16 piedi... non è facile attraversare il negozio). Il rappresentante del servizio clienti è stato scortese, mi ha fatto sentire come se stessi mentendo sul sovrapprezzo, poi mi ha dato in pegno a uno dei soci alla cassa. Il ragazzo alla cassa dice, a me, quindi cosa sto facendo qui?, a cui il rappresentante del servizio clienti risponde, lo faccio e basta... poi continua a parlare di come l'impiegato iniziale che mi ha fatto pagare troppo sia così stupido. Poi accidentalmente fa cadere il mio resto sul pavimento e dice OOPS! mentre lo raccolgo. Sostenete il vostro negozio di ferramenta locale, dimenticate questo posto. l'ho portato a 2 stelle perché la signora Paint è molto gentile, insieme a un signore anziano che fa uno sforzo verso il servizio clienti.