Massimiliano CAPPONI -ITALY-: Sempre disponibili ed efficienti, ormai vado da loro da 5 anni e sono per me un punto di riferimento.

F G: segretaria che chiude il telefono in faccia alle persone dopo aver parlato di educazione
Ricontattata mette giù la prima chiamata e alla seconda risponde una collega
Quando le dice chi è al telefono e che vuole parlare con lei fa passare un altro interno.
A loro non risultava disdetto un appuntamento, che, da noi ,era stato disdetto
Carissima signora Sonia, prima di parlare di educazione agli altri, forse ,è il caso che imparasse, che ,chiudere il telefono in faccia alle persone, mentre le stanno rispondendo e spiegando ciò che è accaduto, È MALEDUCAZIONE!! buon lavoro

Questa filiale è piuttosto scarsa di personale e di servizio. L'ho visitata in un giorno feriale a metà mattina e c'era un membro del personale che presidiava il negozio. C'erano linee per i servizi di base come il deposito e una donna ha aspettato per oltre 20 minuti che il personale svuotasse la macchina per il deposito delle monete. Questo dovrebbe probabilmente essere affrontato.