Sono passato davanti al negozio per un po' prima di fermarmi finalmente un giorno, e sono contento di averlo fatto. Raccomando a chiunque, che sia un avido collezionista di armi da fuoco o un acquirente per la prima volta, di visitare Pirate. Il servizio è di prim'ordine, i prezzi onesti e molto equi insieme a uno staff molto competente sono il motivo per cui continuerò a fare affari con loro.

Ho avuto un'esperienza terribile con il servizio clienti e non ho intenzione di fare acquisti in questo Best Buy (o in qualsiasi altro, se è per questo) di nuovo. Ho ricevuto un regalo con una ricevuta originale, che ho cercato di restituire nella sua confezione integra. Si sono rifiutati di darmi un rimborso in contanti, cosa di cui non ero felice, ma che ero disposto ad accettare e accontentarmi del credito del negozio. Hanno poi rifiutato di darmi l'intero importo del credito, sulla base del fatto che il regalo era stato parzialmente acquistato con una carta regalo e parzialmente pagato con carta di credito. Me ne sono andato con il mio regalo indesiderato e un'animosità persistente verso Best Buy. Mai più.