Questo è di gran lunga il miglior negozio di seconda mano in cui sia mai stato. Il servizio clienti è eccellente e molto disponibile. Sono entrato per una cosa e prima che me ne accorgessi ho trovato tonnellate di cose fantastiche che ho acquistato. I prezzi sono incredibili e Lee è stato molto professionale e ha risposto a qualsiasi domanda che avevo da fare. Dirò a tutti che se state cercando delle belle cose questo è il negozio da visitare, io e mio marito ci torneremo sicuramente presto.

Inizierò dicendo che non sono uno che si lamenta. Ma questo è semplicemente sbagliato su così tanti livelli. Ho acquistato il pavimento in legno duro e l'installazione da questo negozio oltre 3 anni fa per il mio soggiorno. è stato installato in modo errato; li abbiamo richiamati circa una settimana o due dopo l'installazione iniziale per far sapere loro che qualcosa non era giusto ... e siamo stati in giro e in giro cercando di ottenere qualcuno per assumersi la responsabilità del lavoro da allora. Abbiamo fatto più di 20 chiamate al negozio e continuano a dirci che qualcuno uscirà per riparare l'installazione sbagliata. Ora, dopo 3 anni, non è ancora stato riparato. Finalmente hanno mandato qualcuno circa 6 o 7 mesi fa e il ragazzo ci ha detto che avrebbero mandato qualcuno a riparare l'installazione (dato che ha anche detto lui stesso che è stata fatta male) e non abbiamo ancora avuto notizie da loro. Immagino che stiano solo giocando al gioco "ignoralo e andrà via". Questo è il motivo per cui sto scrivendo questa recensione oggi - abbastanza è abbastanza e con oltre 5.000 dollari e così tanto tempo sprecato in così tante chiamate e il brutto pavimento economico, ho dovuto far sapere agli altri STAY AWAY. Non abbiamo nemmeno avuto una chiamata da un manager dopo tante chiamate/anni. Che modo terribile di trattare i clienti che spendono molto.