Centro Assistenza Autorizzato Sater

Via Alessandro Allori, 54/56, 50127 Firenze FI, Italy
https://www.saterfirenze.it/
Recensioni: 18 | Valutazione complessiva: Media
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–12:30PM
Martedì 8:30AM–12:30PM
Mercoledì 8:30AM–12:30PM
Giovedì 8:30AM–12:30PM
Venerdì 8:30AM–12:30PM

Recensioni

04/05/2020
Manuela giannelli

Molto gentile portato a riparare un ferro da stiro lo ha riparato subito, non aveva molto da fargli, però ripeto molto gentile sia lui che quello che lo ha riparato. Anche se per me un po'scomodo ad andarci , al bisognoso dove rivolgermi grazie
04/05/2020
Cecilia Bendinelli

Ho un televisore LG modello 478800. Improvvisamente hanno smesso di funzionare le porte HDMI. Ho chiamato la SATER, centro assistenza LG qualificato, la quale mi ha mandato un tecnico che, visto il televisore, dice che si è rotta la scheda madre e che va pertanto sostituita, al prezzo di euro 280,00. Io dico che sono d'accordo, il tecnico porta via il televisore, che è molto grande e per questo preferisco pagare una tariffa concordata per il trasporto, perché ho paura di sciuparlo. Dopo tre giorni, niente sentendo da SATER, chiamo io e mi sento rispondere che non sapevano come dirmelo, ma la LG non mette più in produzione la scheda madre del mio televisore, quindi non si può fare niente. Ma un tecnico non avrebbe dovuto saperlo in anticipo, prima di portare via da casa mia il televisore e garantirmi che dopo la sostituzione del pezzo il televisore sarebbe tornato come nuovo??? Insomma, mi riporta il televisore e mi fa pagare, oltre alla tariffa stabilita, anche qualcosa in più per aver smontato il televisore (non si sa per fare cosa). Sono indignatissima. Sconsiglio vivamente questo centro assistenza.
04/05/2020
gloria garuglieri

Con assicurazione Estendo ho dovuto dare il mio televisore Lg 52 pollici al tecnico di questo negozio.... televisore funzionante ma faceva delle righe laterali a sx e in alto... ma essendo in garanzia ho pensato bene ( o male )di chiamare assistenza . Vengo contattata 14 ore dopo dicendomi che non si poteva aggiustare.. quindi mi reco a riprendere il mio televisore con idea di continuare a vedere le righe... chiedo cortesemente di provarla prima di prenderla dato che la trovo già in scatola..... ma purtroppo il mio televisore ora non funziona più.... tutto schermo bianco.....quindi che dire.... non posso assolutamente parlarne bene...io avevo chiesto assistenza non qualcuno che la rompesse del tutto!
04/05/2020
enzo francini

riparato tv in garanzia. Professionalità e puntualità.
04/05/2020
Lanfranco Ciaccheri

rispondono da cani al telefono si sentono dei padreterni
04/05/2020
Emanuele Piro

Fornitissimo
04/05/2020
Fabio Flamini

Buona esperienza, trovato solamente un po' costoso per la riparazione fuori garanzia.
01/05/2020
Alessio Basiliani

Ottimo centro assistenza
04/05/2018
Paolo Massaini

Quando questo pomeriggio 19 marzo 2018 sono andato a ritirare la Gran Gaggia Style riparata in garanzia, ho chiesto spiegazioni sul fatto che la macchina usando le cialde perde acqua tra il filtro e la macchina, ma sono stato trattato molto sgarbatamente facendomi credere che ero il solo ad aver manifestato tale problema mentre invece le recensioni online su tale prodotto mettono in evidenza che il problema è riconosciuto anche a livello assistenza (non certo da questa).
Penso che questo sia sufficiente per trarre le debite conclusioni.
04/05/2018
Michele Borchi

Personale scortese e sgarbato. Non hanno tempo da perdere per dare consigli se i prodotti non sono stati acquistati da loro.
04/05/2018
Giulia amedoro

Assistenza rapida e professionale
04/05/2018
Augusto Mazzerelli

Competenza e professionalità. Il meglio della assistenza . E hanno anche ricambi e accessori originali
04/05/2018
Sandro Coli

Assistenza puntuale e professionale oltre a materiali di consumo. Ben organizzato
04/05/2018
LUCA BERTI

Eccezionale.
04/05/2017
Michele Visani

Molto seri, affidabili e professionali.
04/05/2017
Nicolin Andrees

Pessimi. Macchina caffè Saeco, in garanzia, resa dopo piu di una settimana. Ha lo stesso difetto.
04/05/2017
Alessandro Borri

Serissimi, professionali e molto cortesi.
Ho portato a riparare la mia macchina da caffè SAECO (in garanzia) e hanno provveduto a restituirmela dopo solo due giorni.
Congratulazioni!
04/05/2017
Laura

Non fidatevi non sono seri......

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