Raffaele Focone: Per la mia prima unica esperienza con questo servizio, di cui ho usufruito di recente, posso dire che il servizio dall'assistenza telefonica al trasporto ed al pagamento è stato piuttosto efficiente. Ho chiesto il prezzo approssimativo di una corsa da un punto interno di Secondigliano, adiacente a Capodichino (quasi in via de Pinedo) ad un Hotel posto di fronte al Porto di Napoli (tra porta di Massa e molo Beverello) ed ho pagato circa 17,00 euro

Mauro Maglio: Disponibilità ed affidabilità. Hanno una discreta scorta di materiale "pronto uso" ed una ottima conoscenza sui ricambi in vendita

Ho avuto un'esperienza assolutamente terribile l'altro giorno nel reparto hardware con Drew. Totalmente non professionale e non utile. Era al telefono. Gli ho chiesto di aiutarmi a trovare un trapano con cavo. Non poteva trovarlo e ha detto che abbiamo quelli a batteria. Quando gli ho chiesto può trovare qualcuno che può aiutare. Ha detto che non c'è nessun altro qui e se n'è andato. Stavo per andare all'azienda e fare un reclamo. Dopo circa 10 minuti stavo per dire al diavolo questo e andare a Lowes. Mentre stavo uscendo dalla ferramenta ho visto un altro socio Andy. Non so se era in ferramenta, era nella corsia degli impianti idraulici, ma ha detto: "Posso aiutarla? Ho chiesto a Andy se sapeva dove potevo trovare un trapano con cavo, niente di troppo costoso. Ha detto sì, assolutamente. Mi ha portato nella zona. Si è preso il tempo per aiutarmi. Sapeva cosa stavo cercando. Bravissimo Andy per l'ottimo servizio clienti.