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Sembrava buono online, diceva che la mia parte necessaria era in magazzino, così ho pagato un extra per la spedizione veloce e mi aspettavo di averla presto. Il giorno dopo ho ricevuto un'e-mail che la parte è ora indietro nell'ordine di almeno 2 settimane, ho inviato 3 e-mail per annullare senza risposta. Hanno preso i soldi dal mio conto il prima possibile quindi dovrebbero essere disposti a comunicare sul mio ordine in modo tempestivo!

Sono un nuovo proprietario di casa e il mio HD locale è quello di Owings Mills. Amo il negozio per la sua collezione, la posizione, la disponibilità di parcheggio e il personale amichevole e disponibile. Volevo scegliere alcuni strumenti per il nuovo proprietario di casa. Ho fatto due visite ed entrambe le volte sono stato aiutato da TY. Ho ricevuto un servizio clienti fantastico. Durante la prima visita mi ha dato abbastanza consigli e suggerimenti che mi hanno aiutato a fare ulteriori ricerche e a decidere cosa volevo e quale marca, ecc. E durante la mia seconda volta TY si è fatto in quattro per aiutarmi a trovare un trapano avvitatore a percussione che pensavo non fosse disponibile nell'inventario. È una vera risorsa per l'azienda, un professionista completo e un signore molto cordiale. TY- Grazie mille per il tuo aiuto.