Manuel Casalini: Mi dispiace dirlo, ma il reparto gluthen free, non é funzionale. I dolci spesso sono del giorno prima riscaldati, quando sono freschi vengono infornati alle 8 - 8.30. Anche peggio nel negozio di Ponsacco. Quello un po' più serio é Fornacette... Un consiglio, se volete offrire il servizio del gluthen free fatelo bene, perché un servizio fatto male é peggio che non averlo affatto.

Fabio Brozzo: Il ristorante che credo sia aperto solo a pranzo, si trova al primo piano sopra la grandissima pasticceria/bar a produzione propria, famosa in zona per la bontà delle sue paste/torte e per fare anche soluzioni dolci senza glutine. Pranzi veloci con abbondantissime porzioni e prezzi convenienti. Tutto questo mantenendo gusto e qualità. Consigliato.

Ho comprato una tv da 70", l'ho montata e non appena l'abbiamo messa sul cassettone la parte centrale inferiore si è incrinata, l'abbiamo accesa e si è spenta, ma si sentiva ancora il suono, ad essere onesti siamo stati molto attenti con la tv e non abbiamo fatto nulla per aver fatto quel tipo di danno. Oltre a questa nota a margine ho chiamato il negozio e mi ha messo in contatto con il servizio clienti che mi ha garantito una nuova tv a costo zero. Sono andato al negozio, sono andato attraverso l'intero processo di metterlo attraverso il sistema e tutto era grande soprattutto la giovane signora che ci ha aiutato. Ho dato un 4 stelle perché c'era un'impiegata che camminava attraverso l'area in cui ci siamo presi cura di noi, una ragazza che indossava una t-shirt nera, che era sarcastica come "davvero è successo e la tv era ancora nella scatola", che per me era inutile. Ho capito che tutti noi parliamo, ma almeno aspettate che i clienti siano fuori dalla vista per parlare della merda che volete dire. Per me è stato così poco professionale. Oltre a questo tutti sono stati molto gentili dalla signora che mi ha accolto al ragazzo che mi ha aiutato con la tv fuori. Grazie a tutti per il vostro grande servizio clienti.