Luca Piracci: Una istituzione! Da anni prmai, in famiglia, ci rivolgiamo a loro per qualsiasi problema legato ad occhiali e lenti a contatto. Ogni volta la certezza della soddisfazione!

Giovanni For: Prima volta, credo abbia cambiato gestione , spazi grandi , pulizia e caffè buono, al bancone personale sorridente il che non guasta mai.

Sono così deluso dal servizio/assistenza clienti di questo negozio. Ho speso quasi 8000 dollari in questo negozio quest'anno per griglie per la mia casa e per la casa di un altro cliente. Ho cercato di ottenere il rimborso di un articolo o il credito del negozio e mi è stato dato un tale giro. Mi è stato detto che non lo portano più e che dovrei passare attraverso il produttore, cosa che ho cercato di fare. Mi è stato detto che il negozio ha appena fatto un altro ordine da loro e non era sicuro perché mi stavano dando informazioni errate. Così ho richiamato il negozio e ho trovato Jeremy al telefono, che è il direttore del negozio. Mi dice che mi richiamerà entro le 14:00 quando saprà cosa possono fare. Alle 2:30 richiamo il negozio, Jeremy è partito per le vacanze. Inutile dire che questo negozio ha roba buona, ma posso ottenere la stessa roba altrove e non essere sbugiardato.