Melania Roma: Molta, troppa confusione tra gli scaffali e dei materiali, che costringe la clientela a dover fare riferimento inevitabilmente al personale, che, a sua volta, è oberato di richieste e quindi non ha modo nemmeno di indicare l'ubicazione degli oggetti.
Se i materiali fossero ordinati, diminuirebbe anche la richiesta allo staff e si eviterebbe di perdere mezz'ora anche solo per una veloce commissione.

Katharine Otter Hall: “ Riconosco che lo Studio Notarile Surace è professionale e corretto nel rapporto con la clientela. Essendo straniera, per errore, ho dato in passato un giudizio non veritiero. Confermo la piena stima nel Notaio Surace, che nei miei confronti si è comportato correttamente e professionalmente".

Sono venuto all'American Rental di Terre Haute e avevo un disperato bisogno di un frigorifero perché il mio stava per esplodere. Non ne avevano in magazzino, ma con mia grande sorpresa sono andati a prenderne uno da un altro negozio in un'altra città e a casa mia, l'hanno installato e il frigorifero guasto è sparito in 3 ore. Sono così felice con il mio nuovo frigorifero! Grazie dal profondo del mio cuore. Avevo tanta paura che il mio vecchio frigorifero prendesse fuoco mentre ero al lavoro, lasciando i miei cani a cavarsela da soli. Voi ragazzi siete fantastici!