Melania Roma: Molta, troppa confusione tra gli scaffali e dei materiali, che costringe la clientela a dover fare riferimento inevitabilmente al personale, che, a sua volta, è oberato di richieste e quindi non ha modo nemmeno di indicare l'ubicazione degli oggetti.
Se i materiali fossero ordinati, diminuirebbe anche la richiesta allo staff e si eviterebbe di perdere mezz'ora anche solo per una veloce commissione.

Katharine Otter Hall: “ Riconosco che lo Studio Notarile Surace è professionale e corretto nel rapporto con la clientela. Essendo straniera, per errore, ho dato in passato un giudizio non veritiero. Confermo la piena stima nel Notaio Surace, che nei miei confronti si è comportato correttamente e professionalmente".

Gli impiegati salutano ma ti lasciano in pace a meno che tu non chieda loro aiuto. Se decidete di chiedere loro aiuto, fanno tutto il possibile per prendersi cura di voi. Hanno anche una migliore selezione di biancheria da letto rispetto ai loro concorrenti per meno. Sono andato a cercare una specifica tortiera che non avevano nel negozio. il ragazzo con cui ho parlato me l'ha mandata a casa senza farmi pagare la spedizione.