Gianluca Crema: Ho mangiato una pizza favolosa... Quando sono in zona è il mio punto di riferimento. La tagliata di manzo perfetta. Cheesecake assolutamente fantastico...

fiore caracciolo: Qualche sorriso in più al cliente che entra farebbe piacere, oggi è veramente raro entrare in un bar, pab, ristorante, in qualsiasi negozio ed essere accolti con un sorriso. Anche il servizio a mio avviso dovrebbe essere più accogliente.

40 minuti di attesa sotto il sole con nostra figlia di 7 mesi nel passeggino dopo aver dato il nostro numero d'ordine al ragazzo del "ritiro sul marciapiede" SOLO per scoprire che il nostro ordine di ritiro non è stato scritto! Perché c... offrite un servizio se non avete un sistema per implementarlo effettivamente? Vorrei che ci fosse l'opzione ZERO STELLE.

Il modo in cui un'azienda gestisce un errore rivela più di ogni altra cosa la sua integrità. Originariamente, ho dato a Out of the Attic Antique Mall una recensione a una stella. Una settimana fa, ho chiamato in anticipo per informarmi su un articolo pubblicato su internet. Ho detto a Andy, il dipendente del negozio che ha risposto al telefono, che volevo l'oggetto. Anche dopo aver informato Andy che sarei uscito dopo il lavoro e che ero a più di due ore di distanza per ritirare l'articolo... hanno chiuso il negozio in anticipo. Sono arrivato 20 minuti prima della chiusura. Sprecare sei ore di guida per andare e tornare, un completo spreco di benzina e pedaggi, specialmente dopo aver chiamato specificamente in anticipo, è stato estremamente sconvolgente e scoraggiante.Dopo aver ricevuto il mio messaggio, il proprietario mi ha chiamato personalmente per scusarsi. Era genuino e sincero. Non ha offerto scuse o scappatoie, anche se ha attribuito il problema alla mancanza di comunicazione. Inoltre, ha offerto un credito al negozio più che ragionevole per compensare l'inconveniente che ho vissuto. Alla fine, ho deciso di accettare l'offerta del proprietario. Ho viaggiato altre cinque ore (partendo prima questa volta, per sicurezza) e sono contento di averlo fatto. Non solo sono stato molto soddisfatto dell'articolo che ho acquistato, ma il negozio era delizioso e pieno di molti articoli interessanti.