Ottica Marchetti srl
Piazza XX Settembre, 27, 23900 Lecco LC, Italyhttps://www.otticamarchetti.com/
Recensioni: 5 | Valutazione complessiva: Media
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Altri commenti recenti
Voglio elogiare Kelly Moyer del reparto elettrodomestici per essere andata oltre quando ho avuto non una, ma 2 lavatrici Whirlpool consegnate che non funzionavano correttamente. Ha trascorso ore al telefono con me e Whirlpool per coordinare la sostituzione, tenendomi aggiornato durante tutto il processo e mantenendo la calma e la professionalità, nonostante la mia estrema frustrazione per la situazione. Anche con tutte le sfide derivanti da carenze di inventario e tempi di attesa estremi (fino a 2 ore per il servizio clienti di Whirlpool), è stata persistente e ha sempre voluto fare un passo in più per ottenere la risoluzione. Ha bisogno di essere riconosciuta e quel dipartimento ha bisogno di più aiuto perché sono sommersi da chiamate e richieste di informazioni da parte dei clienti.
Recensioni
Il personale è molto competente, si capisce che il negozio esiste da parecchi anni.
Molto pazienti nell’aiuto della scelta della montatura giusta! È possibile fare il controllo della vista in loco senza appuntamento ed eseguono applicazioni di lenti a contatto (sia morbide, che semi-rigide).
Molto professionali!
Consigliato a tutti!!!
Dei ladri...