Molti rivenditori hanno capito come fare il ritiro sul marciapiede durante la pandemia, ma non Best Buy. Avrei potuto facilmente venire al negozio e ritirare il mio articolo da solo, ma la loro email mi ha detto di aspettare fino al contatto. Ora, il negozio ha chiuso per la sera (19:00) e sarà un altro giorno. Avrei potuto ordinare da Amazon e ottenere un servizio più veloce.

Il servizio clienti al negozio di Waterloo, Iowa, è stato meraviglioso! Il commesso è stato così cordiale e accomodante. Volevo un piumone specifico che non era più disponibile on line e si è assicurata che potessi prendere quello che volevo dall'espositore non solo al prezzo di vendita, ma mi ha fatto un altro sconto del 20%!