Ordinato e non affollato. Personale di buon umore e disponibile. Gli scaffali erano ben organizzati e ordinati, ma il processo di prelievo che coinvolge la ricerca dell'ordine e la consegna del prodotto deve essere reso molto più fluido. Le linee erano cambiate, il nuovo bancone non è chiaramente segnato. Il rimescolamento delle carte per individuare un ordine non è proprio al passo con i tempi, ma nel complesso è un negozio in cui mi piace fare shopping e mi piace sfogliare i prodotti innovativi.

Sono una persona anziana, ho visto e osservato un uomo anziano e una signora che caricava diversi fogli di muro a secco, poi c'erano altri due uomini anziani che caricavano uno aveva legname e l'altro aveva diversi sacchi di cemento, nessuno aveva alcun aiuto per caricare, sono una persona anziana, abbiamo speso molti soldi nel vostro negozio, avete persone che aiutano a caricare i clienti?