Simona Gallingani: Veramente poco affidabili . Ho chiesto esplicitamente di spedire con Fedex, che in un giorno consegna in America, e invece mi hanno spedito con DHL che ha una resa di 7 gg. su questa zona. Tra l altro a DHL sono abbonata e x questo avrei speso 10 euro in meno oltre ad essermi risparmiata la rottura di portargli la busta dato che ho anche il ritiro fisso.
La scusa dell'errore umano non mi pare accettabile quando lo chiedi esplicitamente e evidenzi in arancione, sul documento di prenotazione, che vuoi Fedex.
Comunque adesso il danno me lo becco io.
Lo sconsiglio.

Rene Nicolai: Gutes Essen und sehr freundliches Personal.
Wir waren im letzten Bibione Urlaub mehrfach hier Essen. Und beim nächsten Mal wieder.

Servizio clienti estremamente scarso. Non è stato possibile recuperare 3 armadi in tempo. Abbiamo ordinato 15 e ne avevamo bisogno solo di 3 oggi, ma dopo aver aspettato quasi 1/2 ora senza armadietti, abbiamo deciso di restituire l'acquisto e andare altrove. Nessuna persona, nemmeno il direttore del negozio, Brian, si è scusato per la loro incapacità di recuperare gli armadietti. Alla fine, abbiamo scoperto che avevano solo 2 dei 3 di cui avevamo bisogno in magazzino. Tuttavia, nessuno ha guardato lo stato del loro inventario quando abbiamo fatto l'acquisto. Interagendo con almeno 3 persone diverse durante l'ordine e il processo di pagamento, non hanno comunicato un tempo di attesa previsto né controllato la disponibilità. Questo negozio è presumibilmente famoso per il loro povero servizio clienti perché un altro cliente stava aspettando e ha notato che hanno sempre ricevuto un servizio scadente e lunghi tempi di attesa presso la posizione di Portage e generalmente guideranno 23 miglia in più a Three Rivers in quanto quella posizione è meglio gestita e ricevono un servizio clienti migliore.servizio clienti estremamente povero e senza scuse!