Avis Autonoleggio - Aprilia
Via Nettunense, 197, 04011 Aprilia LT, Italyhttps://www.avisautonoleggio.it/guida-con-avis/localit%C3%A0-noleggio-auto/europa/italia/aprilia/aprilia-citt%C3%A0?map=GoogleMyBusiness-LTI
Recensioni: 75 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
Veicoli puliti e affidabili.
Tempi di attesa brevi e prezzi concorrenziali. Consiglio vivamente.
la sig.ra Claudia poi è l'incarnazione perfetta del personale educato, gentile, e preparato a rispondere a qualsiasi esigenza del cliente, insomma professionalmente al top
La ringrazio vivamente, e consiglio tutti coloro che ne han bisogno a rivolgersi a loro con fiducia.
Tonino è il numero uno !
Consigliatissimo
Da molto tempo ormai sono un loro cliente, e Tonino si è sempre dimostrato veloce e risolutivo nel gestire le situazioni.
Lo consiglio vivamente!
Grazie!
confermo tutto quanto scritto di positivo su questo centro di noleggio.
Bravi!!!
Ho riscontrato massima cortesia e puntualità per i servizi di noleggio vetture, e a volte consigli rivelatosi molto utile dalla sig.ra Claudia che generalmente seguiva me come cliente.
Grazie ancora e continuerò ad usufruire dei servizi Avis anche per noleggi come privato
Mi è spesso capitato di dover, per lavoro, noleggiare auto; ma mai mi è capitato di ricevere tante attenzioni e cura del cliente.
Lo consiglio a tutti quello che hanno l'esigenza, oltre che ad un auto pulita nuova ed al massimo delle prestazioni, di ricevere un assistenza nell'intera fase di noleggio. Complimenti Avis. Tornerò sicuramente.
ci rivedremo presto!!!
Lasciare un feedback negativo per un esercizio commerciale non può e non deve essere fatto a cuor leggero. Ciò infatti scoraggia potenziali clienti e potrebbe danneggiare ingiustamente un lavoratore.
Tuttavia in questo caso non posso fare altrimenti vista la totale mancanza di cortesia e professionalità dell'agente "C. C." presso l'AVIS di Aprilia. Preciso che quando dico mancanza di cortesia sono moderato.
Vista la cattiva esperienza con un altro gruppo di noleggio auto su internet chiamo prima di effettuare la prenotazione e relativo pagamento on-line per avere conferma dell'effettiva disponibilità dell'auto. Al termine la Sig.ra C. C. mi fa capire che posso procedere direttamente con la prenotazione telefonica anziché on-line. Così faccio ma dopo la telefonata verifico sul sito che l'importo che avrei pagato è più alto del 30%. Ripeto 30% in più. Ovviamente disdico la prenotazione telefonica e procedo tramite sito.
All'arrivo in agenzia la Sig.ra C.C. mi accoglie dicendomi se ero quello che le aveva fatto perdere tempo al telefono...
Dopo innumerevoli altre dimostrazioni di "mancanza di cortesia" l'apice lo abbiamo toccato quando mi ha detto se volevo fare la copertura totale perché "gli incidenti avvengono". Fortunatamente non sono superstizioso e ci ho riso sopra.
A tutto questo, in relazione alla professionalità, lascio giudicare voi una persona che:
si lamenta con il cliente della politica aziendale di vendergli tutte le macchine e che così lei non può lavorare;
vi lascia ad aspettare mentre state facendo la consegna auto per correre dietro al camion della nettezza urbana per dargli i sacchetti della spazzatura;
si sbaglia di 40 e poi ben 1000 chilometri nel riportare i dati di percorrenza rispettivamente al momento della consegna e del ritiro finale (me ne sono accorto a posteriori, giunto a casa, perché non avevo gli occhiali da vicino con me).
In sintesi, ho letto ottime recensioni ma non riesco a credere che l'interlocutore sia stato lo stesso.
Per me, la peggiore esperienza di sempre e ahimè non sono più un giovanotto.
Personale attento e professionale e automobili eccellenti
Avendo problemi immediati per affittare un auto,contattato telefonicamente il Sig. Tonino si è subito reso disponibile, mi ha fatto trovare l'auto pronta,lavata e profumata. Che dire Servizio,rapido,Gentile,Efficiente....semplicemente IMPECCABILE!!!!!
GRAZIE ancora,sicuramente riutilizzerò la vostra Agenzia.
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