Gianni Suffriti: Peggio di così esiste?
Assistenza ad orario limitato
Soluzioni a problemi vitali completamente glissati

William Franchi: Mi piace anche solo a vedere le macchine in rottamazione, poi se mi occorre qualcosa non mi risparmio

Ho cercato di far riparare la mia lavatrice per quasi un mese. Il primo tecnico è venuto, ha fatto girare il tamburo, non ha mai smontato nulla e ha determinato quale fosse il problema. Una settimana dopo è tornato con il pezzo sbagliato. Una settimana dopo il tecnico successivo ha installato il pezzo, ma il problema non è ancora stato risolto. Stanno mandando di nuovo il tecnico a controllare. Ho chiesto cos'altro potrebbe essere fatto e mi è stato detto che non c'è nient'altro finché l'unità non si rompe 4 volte in un periodo di 12 mesi. A cosa serve una garanzia se non possono riparare nulla in un lasso di tempo ragionevole. Questa è stata un'esperienza miserabile e non raccomanderei loro o la loro garanzia a nessuno.