Ho contattato Home Depot per la sostituzione della mia porta scorrevole. Scott Thompson è venuto a casa nostra per la consultazione iniziale. Abbiamo ordinato una porta scorrevole e abbiamo aspettato l'installazione, purtroppo i primi due tentativi di installazione non hanno avuto successo perché la persona che ha misurato la porta sostitutiva ha misurato male. Una nuova porta è stata ordinata 3 volte e l'ultimo tentativo ha avuto successo.durante tutto questo processo, Home Depotnever ha tentato di seguire e fornire un servizio clienti. Dopo il secondo tentativo di installazione abbiamo dovuto chiamare e programmare la terza installazione da soli.Dopo che la porta è stata installata con successo Home Depot ha eseguito la mia carta di credito senza il mio permesso. Abbiamo danni al pavimento da parte dell'installatore e Home Depot è consapevole dei danni. Quando ho minacciato di trattenere il pagamento fino a quando qualcuno ha riparato i danni ed eseguito una sorta di servizio clienti, sono stato immediatamente minacciato di annullare la nostra garanzia.