Monica Imolesi: Personale gentile, preparato e disponibile. Ho avuto un problema con l'accensione elettrica della stufa e, nonostante non avessi acquistato da loro l'elettrodomestico, mi hanno messo in contatto con un tecnico di fiducia che in giornata ha risolto il tutto.

Teresio Galamini: è impossibile mettersi in contatto telefonicamente per chiedere anche una banale informazione il telefono squilla a vuoto per minuti fino alla caduta della linea

Tabitha è incredibile in quello che fa. È stata paziente, ed è stata premurosa con quello che volevo È stata una grande esperienza. Amo la macchina, amo il tetto apribile. Grazie per averlo reso possibile. Sicuramente tornerò da lei quando sarò pronto a scambiare questo. Le darei 10 stelle se potessi. Lei rocce

AGGIORNAMENTO: Il proprietario è davvero venuto attraverso. Più che fare quello che poteva per aggiustare le cose, potevo dire che in realtà, gli importava sinceramente che avessimo avuto un'esperienza così terribile. Sono sicuro che se avesse saputo cosa stava succedendo fin dall'inizio, niente di tutto ciò sarebbe successo. Spero che le persone che lavorano per lui comincino ad adottare questa etica, o non ci saranno più posti come questo. Sì, è stato frustrante e scomodo, ma se avessimo portato un problema come questo a Lowes, saremmo ancora senza lavatrice e asciugatrice. Se avete un problema che non potete risolvere, chiedete di parlare con il proprietario. Si preoccupa della sua attività e dei suoi clienti. Abbiamo ordinato una lavatrice/asciugatrice a metà giugno e ci è stato detto che sarebbe stata consegnata a metà luglio. Poi ci è stato detto alla fine di luglio. Poi ci è stato detto alla fine di agosto. Apparentemente c'era una lista d'attesa, che hanno trascurato di menzionare quando hanno preso i nostri soldi e hanno elaborato prontamente il pagamento. Siamo stati senza lavatrice o asciugatrice per tutta l'estate. Questo NON è il posto con cui i miei nonni facevano affari. Nessuna etica, nessuna buona pratica. Ci sono un sacco di posti decenti e rispettabili che stanno fallendo in questo momento - hanno un bel coraggio a trattare i clienti così male.