Cortesia e gentilezza

In qualità di titolare della Boggetto Viaggi scrivo questo appunto per chiarire le 9 recensioni negative ricevute contemporaneamente da parte di genitori di studenti iscritti al servizio Navetta della scuola Formont di Venaria e altre persone che non usufruiscono del servizio ma chiamate in causa per la "crociata" di protesta nei confronti della nostra azienda, tutti alla loro prima recensione su Google.

Il servizio è garantito negli orari come da prospetto consegnato a inizio anno scolastico (eventuali ritardi sono dovuti a fattori contingenti non prevedibili). Nel caso specifico, in data 6/11, il bus, in seguito al controllo dei sistemi di rilevazione, è partito dalla fermata alle ore 8:58 - 13 minuti dopo l'orario da programma - nonostante questo, coloro che utilizzano il treno per arrivare alla fermata non sono stati in grado di arrivare in tempo visto il forte ritardo del mezzo non gestito da noi. Procrastinare ulteriormente l'attesa avrebbe causato l'ingresso in ritardo agli studenti che erano già sul mezzo e grossi disagi per la nostra programmazione giornaliera.

Altra problematica sollevata è quella di non far accedere al servizio alcuni ragazzi: in data 5/11 è scaduta la validità dell'abbonamento bimestrale e, per tutelare coloro che regolarmente provvedono al pagamento entro le scadenze stabilite, comunicate e sollecitate, in data 6/11 chi non era provvisto di regolare titolo di viaggio o di prova del pagamento non è stato fatto salire.

Se alcuni ragazzi o genitori o coloro che non sono venuti in contatto con noi ma hanno ritenuto necessario effettuare la recensione hanno percepito una maleducazione da parte del nostro personale ci scusiamo.

Cordiali saluti.

Servizio scadente e totalmente inaffidabile

Servizio inefficiente. I genitori pagano per un servizio che non viene dato in modo consono e che si rispetti.

Servizio inaffidabile!lasciare dei ragazzi alla stazione solo perché il treno ha fatto ritardo è a dir poco allucinante!

Poco professionali. Dopo che i genitori pagano i vostri servizi,anche cari a mio giudizio, dovreste almeno garantirli!!

Dopo l'esperienza di mio nipote non prenderò più in considerazione questa compagnia!!

Credo che oltre al prezzo decisamente alto,dovrebbero garantire ai genitori la sicurezza di dare un servizio quotidianamente presente ai loro figli.
Non è il massimo sapere che mentre sei al lavoro tuo figlio è solo alla stazione perché la navetta non ha aspettato il ritardo del treno

pessimo servizio.inaffidabili .

Pessimo servizio.Prezzi alti e zero professionalità. Da evitare..oltretutto personale molto maleducato.

Ho trovato che sia il più caro di tutti anche per le gite di un giorno..

Puntualità, professionalità e garanzia di viaggio ben riuscito sia per giovani che vogliono divertirsi che per adulti che cercano la tranquillità con la famiglia.

Da ormai più di cent'anni una certezza nella provincia di Torino. Efficienza, qualità e puntualità al top!

Servizio preso per andare a Roma. Con due autisti abbiamo impiegato più di pullman con un autista.

La cortesia e la professionalità sono ineguagliabili in entrambi i settori: autoscuola ed agenzia viaggi consigliato

Ditta seria, personale preparato e sempre disponibile per trovare le migliori soluzioni per viaggi vacanze e trasporti con pullman in regola con le normative Europee.

Ho partecipato a parecchie gite giornaliere organizzate dalla ditta Boggetto ( all'incirca un centinaio se non di più) ed ho sempre ricevuto un'assistenza impeccabile. Gli autisti sono molto professionali (ed essendo esperta del mestiere noto queste cose) e sempre molto gentili. La loro guida è molto fluida e rilassante. Il personale in ufficio é molto cordiale e la signora Tiziana che ci accompagna é disponibile e gentile. Un esperienza che ripeterò spesso in futuro con loro.

Il servizio navetta per gli studenti di Rivarossa che devono recarsi a San Carlo da rivedere.
Pulmini fatiscenti e per di più il 14 febbraio sono passati con un'ora di ritardo lasciando ragazzini a -3 gradi.Complimenti......