Abbiamo avuto un venditore fantastico e abbiamo acquistato dei mobili che ci piacciono molto. Abbiamo avuto una grande esperienza con tutto e avremmo dato una recensione a cinque stelle, tranne quando si è trattato della consegna e della gestione dei problemi. Quando i nostri mobili sono stati consegnati, gli uomini sembravano essere insoddisfatti del loro lavoro, è stato detto loro che quando hanno ritirato i vecchi mobili c'era una vite esposta sul fondo e che avevamo una coperta sotto di essa per evitare che graffiasse il pavimento, il ragazzo delle consegne ha completamente ignorato la richiesta e ha fatto scivolare il vecchio divano sul pavimento lasciando un graffio enorme che ora siamo responsabili di riparare in quanto abbiamo affittato la casa. Ci siamo rifiutati di firmare i documenti, il che non importava, abbiamo chiamato il venditore che ci ha richiamato lo stesso giorno e ha detto che avrebbe portato il problema al suo capo e che avremmo ricevuto una chiamata di ritorno, nessuno ha mai chiamato. Quindi il processo di acquisto e la qualità del prodotto è impressionante, ma la consegna e la risoluzione dei problemi lascia poco a desiderare.