Qualità dei prodotti buona, ma la poca professionalità regna sovrana in questo posto.

Negozio ben servito, con porte di qualsiasi qualità e baget , vasta gamma, personale molto gentile.

Ipocriti fino alla noia, porta difettosa nella lavorazione, riconosciuta e mai riparata, solo promesse, questo mese è un anno che aspettiamo.

Vi consiglio di cambiare mestiere! Non avete parola! NON RISPETTATE Gli impegni presi per la consegna delle porte. VERGOGNA!!!!!!! se non avessi dato un congruo anticipo, la porta non l'avrei ritirata!!!

Ho acquistato le porte interne ed infissi da voi sono stata molto soddisfatta... vi ringrazio tanto x la vostra cortesia e professionalità e un grazie in particolare alla Sig. ROBERTA

Negozio grande con vasta scelta di porte ed infissi

Dopo aver richiestomi il pagamento in anticipo per una consegna che doveva avvenire in 15 giorni la porta mi veniva montata solo dopo tre mesi a seguito di innumerevoli peripezie : appuntamenti per consegna disattesi , durante montaggio la porta veniva danneggiata , altro tempo d attesa per smontaggio e riconsegna per poi scoprire con disappunto che i coprifascia danneggiati mi erano stati riconsegnati senza essere ne riparati ne sostituiti , maleducazione e incompetenza di tutto il personale ( tranne un esterno che ha effettuato la prima consegna , di cui purtroppo non ricordo il nome ) . Il tutto a seguito di decine di sollecitazioni e telefonate le cui risposte apparivano una presa in giro truffaldina . Senza considerare il disinteresse del negozio di Via Cilea al vomero , che invece di garantire il buon esito del lavoro si è tirato in dietro da ogni responsabilità pure essendo il diretto referente .
Esperienza PESSIMA .

Ottimo prezzo

Esperienza da dimenticare in assoluto..volevano farmi pagare un ulteriore fuori misura dopo che il tecnico era già stato a casa mia per fare tutti i rilievi tecnici..dopo un intera giornata al telefono..e vari battibecchi.mi hanno finalmente detto che non avrei dovuto pagare..Per una porta scorrevole a 2 ante mi hanno portato una maniglia quadrata e una rotonda..ho dovuto combattere per farmela sostituire..cose assurde

Le porte di buona qualità, ma i servizi di montaggio è trasporto mancano di puntualità

Non acquistate le porte da questa gente...sono dei disonesti ...su 8 porte acquistate se ne salvano soltanto 2 . Porte arrivate già graffiate , alcune addirittura scheggiate , porta a scrigno con vetro pagata oltre 500 euro è piu corta di 3cm ed il vetro è scheggiato inoltre si vedono le cerniere . I coprifili di tutte le porte sono danneggiati all altezza della battuta delle serrature (non li hanno saputi montare) ... hanno avuto addirittura il coraggio di montarmi un coprifilo bucato . O sono incopetenti o dei grandissimi truffatori . Ho avviato la segnalazione dal primo giorno e nonostante il sopralluogo di 2 loro tecnici dopo 2 mesi ed innumerevoli telefonate mi hanno comunicato che me le devo tenere così come sono...ricorrerò alle vie legali . Voto zero assoluto cambiate mestiere

Esperienza da dimenticare.

Sono stato in questo negozio qualche mese fa, ho dato un acconto e mi dissero che la consegna veniva effettuata entro massimo 15-20 giorni, passato il termine di consegna ho chiamato per avere una data certa per la consegna ma telefonicamente mi dicevano che le porte ciliegio non erano più in produzione perché avevano problemi e mi consigliavano un colore diverso per non aspettare. Dopo svariate telefonate e diverse settimane ho dovuto nominare un legale stranamente consigliato dalla signorina che risponde al telefono.
Dalla mia esperienza vi sconsiglio vivamente di fare acquisti da questi signori che prendono l'acconto e poi invece di consegnare la merce ti consigliamo un legale.
MAI PIÙ...

Ritardi nella consegna di ben 30gg, nonostante fosse stata garantita la consegna in 20 gg, pagamento anticipato (dopo innumerevoli telefonate e solleciti) il trasportatore consegna ma non effettua il montaggio, bisogna programmare telefonicamente l'appuntamento per il montaggio successivamente con ulteriore attesa di 2 gg, sconsigliatissimo!! Mai più!!

Ho un problema ad una porta è sono più di due mesi che non hanno risolto nulla...professionalità zero!

Tutti i numeri di telefono sono in attivi