Servizio clienti orribile, sono andato a comprare delle nuove lenzuola e non c'era un socio in giro. Sono andato alla reception e ho chiesto aiuto, la ragazza ha detto che mi avrebbe fatto incontrare qualcuno lì. Ho aspettato 10 minuti e nessuno si è presentato. Quando stavo uscendo c'erano 5 soci alla reception che chiacchieravano. Non tornerò in questo posto.

Ho acquistato un divano letto 6 settimane fa. Li ho chiamati 20 volte e ho parlato con il supervisore Payton che ha detto che è in arrivo e sarebbe stato consegnato lunedì scorso. Il sezionale era fuori produzione e c'è voluto mio marito per andare al negozio e non lasciare fino a quando non abbiamo avuto risposte. Questo è quando il "store manager" Payton ha finalmente fatto il suo lavoro e ha chiamato Ashley furniture per vedere dove fosse l'ordine. Abbiamo pagato per intero. Nessuno ha le informazioni del manager regionale. Nessun divano, nessun rimborso, nessuna risposta, niente. Payton ha detto che non c'è niente che possa fare! Beh, immagino che il mio avvocato farà qualcosa!