Ordinato due prodotti differenti ogni volta sempre la stessa storia "il pacco arriva in giornata " io bloccato tutto il giorno in casa mi arriva la notifica che il corriere è passato ma non ha trovato nessuno!! È una cosa vergognosa perché non suona nemmeno al campanello!

Non rispondo mai a telefono e una vergogna

Ogni qualvolta che un pacco o una lettera che devo ricevere arrivano al suddetto centro, il tempo si ferma. Ho contattato l'assistenza di poste italiane e mi è stato riferito che il postino non ha trovato nessuno in casa e ha provveduto a lasciare un avviso di giacenza... Nulla di più falso, sono rimasto in casa per 3 giorni causa infuenza e non ha citofonato nessuno, inoltre non è stato nemmeno lasciato il famoso avviso, il pacco risulta in consegna da quasi una settimana... oltre all'attesa per la ricezione, devo anche attendere i tempi canonici per il reclamo che ho effettuato. Inefficienti e falsi

Servizio pessimo segnale alla sede centrale non serve lamentarsi qui

Avviso di giacenza lasciato fuori il complesso condominiale, poggiato sopra un muretto (miracolo che il vento non L’abbia portato via) e trovato per puro caso grazie ad un condomino che passava di lì. Come se non bastasse, inoltre, ero a casa ad attendere il pacco, pertanto nemmenono ha suonato.
Consiglio a tutti coloro che hanno avuto la stessa esperienza di segnalare il problema attraverso un reclamo su poste italiane (anche online) o se il pacco in questione è di Amazon fare una segnalazione chiamando il centro assistenza Amazon.

Vergognoso.... disservizio totale. Personale e direttore MALEDUCATI. Dopo un ora di attesa ci hanno buttati fuori e minacciati di far intervenire la security. Eravamo solo 3 persone potevate benissimo finire queste operazioni come fanno gli altri uffici postali. Siete inefficienti e buoni solo a perder tempo.

Dal 4 dicembre si trattengono una raccomandata internazionale a mio nome e ogni giorno chiamando al call mi viene detto prima in consegna poi torna in lavorazione e cosi fino ad oggi. Ogni giorno aggiornano i movimenti della mia raccomandata ma è' un aggiornamento fantasma. I centralinisti che rispondono da tutta Italia si stanno meravigliando ...la dovevo ricevere in 2 giorni lavorativi e invece tutt'oggi nulla..Ho gia fatto 2 reclami. Li chiamo e non rispondono MAI ad orari pure diversi e in continuazione. Senza parole. VERGOGNATEVI . Metto una stellina perchè senno il pulsante pubblica non si accendeva. ma non meritano nessuna stellina volevo precisare. Spero presto che la direzione di Poste Italiane intervenga e ci renda giustizia con questo vergognoso ufficio postale dello sperone.Non è piu sicura nemmeno la raccomandata. SERVIZIO PESSIMO

Salve, nonostante tutte le recensioni negative ecco la mia esperienza. Ho spedito una raccomandata ordinaria (per me molto importante) venerdì 28 settembre 2018 da Verona. Poiché sabato 29 e domenica 30 la posta non viaggia, la mia corrispondenza é partita lunedi 1 ottobre, martedì 2 ottobre era ancora al CMP di Verona, mercoledì 3 ottobre era già al CMP di Palermo, oggi giovedì 4 ottobre 2018 il CPD Palermo Sperone ha provveduto a consegnare la mia raccomandata al destinatario in perfetta sintonia con i fatidici 4 giorni lavorativi. La mia esperienza positiva spero sia segno di un miglioramento del servizio (per me 5 stelle meritate).

Scandaloso ......... da qualche mese il postino, per recapitare le raccomandate a Villabate, anziché citofonare a casa mia dove vi è sempre qualcuno presente e reperibile, preferisce lasciare direttamente e senza perdita di tempo l'AVVISO DI GIACENZA. Lamentela che oltre ad essere rappresentata da me interessa circa 64 famiglie che risiedono nel residence di via Varese n.7. Evidentemente al postino scoccia citofonare e preferisce fare scomodare noi utenti costretti a chiedere continui permessi di lavoro per poter recuperare, dopo esilaranti file, le raccomandate giacenti presso l'ufficio PPTT di Villabate, per le quali qualcuno ha pagato profumatamente le spese di recapito presso il domicilio. Profondamente scocciato, deluso ed amareggiato, nonché stanco di questa incresciosa situazione di menefreghismo, chiedo vivamente a chi di dovere che si trovi al più presto una doverosa soluzione.

Non risponde mai nessuno, e se ci vai per ritirare un pacco personalmente sono scortesi e bugiardi!!!

Purtroppo ho spesso a che fare con questo posto e ogni volta che ordino qualcosa on line, se non passa almeno una settimana, non mi viene consegnato. Non lasciano nemmeno l'avviso, nonostante le app mi dicano che è in consegna o è stato consegnato.
Mi devo recare personalmente, praticamente il 90% delle volte, l'indisponenza in questo posto la fa da padrone, e devo sperare di trovare qualcuno di buon cuore che mi dia il mio pacco. Ma nonostante tutti i feedback negativi, ancora aperto sta??

"NON SI PUÒ ENTRARE, NON PUOI SALIRE" sono le uniche informazioni che mi hanno dato, dovevo ritirare la patente proveniente dalla motorizzazione e niente, ho chiesto aiuto ma niente, al citofono non risponde nessuno.
Durante la recensione, dopo 10 persone che lavorano alle poste e non gente estranea, un buon uomo mi ha aiutato e consigliato cio che c'era da fare.
INCOMPETENTI, SÌ SAIBBA SOLO UNO DARINTRA!!!

Ordinato un pacco su amazon, arrivato con 2 giorni di ritardo e ho dovuto prendere io personalmente il pacco alle poste. Su amazon diceva che il corriere il giorno prima aveva tentato di consegnare il pacco ma non c'era il destinatario a casa(cosa non vera) e l'indomani sono andato a prendere il pacco alle poste e loro neanche sapevano che fosse arrivato.

Abbastanza sporco

Pessima gestione dell'utente!! Nella cassetta della posta ho ricevuto un avviso per una raccomandata, ma nessuno si é degnato di suonare il campanello (ovviamente ero in casa). Mi sono recata in questo meraviglioso ufficio postale, dove chiedo informazioni riguardo al ritiro della raccomandata. Comunico allo sportellista che i suoi colleghi hanno lasciato l'avviso senza suonare e ho dovuto prendere delle ore di permesso dal lavoro. Lo sportellista mi risponde con tono sgarbato dicendomi che lui è un impiegato e non un porta lettere. Gli rispondo scusandomi, informandolo di non conoscere la loro gerarchia aziendale. Ma, viste le recensioni negative, direi che non sono ne la prima ne l'ultima persona che fa presente la completa incompetenza dei dipendenti delle poste. Non capisco come mai, con tutte queste lamentele, NESSUNO provvede ad educare e istruire i propri dipendenti della filiale Sperone di viale Giuseppe Di Vittorio n°3. A questo punto potete anche chiudere questa filiale, completamente inefficiente e inutile.

Acquistando su Amazon nessun tipo di problema fin quando a consegnare sono loro. Seguo la spedizione passo passo ma magicamente il giorno della consegna il pacco risulta consegnato. Chiamo Amazon e li avviso di quello che combinano questi signori delle poste e che non ho ricevuto nessun pacco. Guardo le telecamere di video sorveglianza e vedo il postino/a che cerca di inserire il pacco nella cassetta, non riesce, risale in macchina e va via col pacco da consegnare e invia l'input consegnato, controllo la cassetta e non trovo nessun avviso. Dopo due giorni sicuramente per qualche richiamo trovo 2 avvisi nella cassetta con due date diverse, entrambe come primo avviso, non hanno avuto neanche l'accortezza di fare due fogliettini con primo e secondo avviso. È una vergogna, se non avete voglia di lavorare fate posto a chi realmente ha bisogno e non trova lavoro.

Anche troppo

Lasciano avvisi e non suonano

Non serve

Una vergogna , mi dicono che il pacco non esiste in quello stabilimento di poste , chiamo il call di Amazon che si informa e mi dice che il pacco in realtà è in quello stabilimento , veramente un pessimo lavoro visto che è sempre stato lì , si potrebbero anche essere sbagliati , può capitare ma sicuramente non si può perdonare il fatto che non sono ineducati

Falsi tentativi di consegna a mai finire, ritardi infiniti per raccomandate. Zero tagliato.

È una vergogna! È la terza volta che mi perdete un pacco!
"si è perso per strada" non è una giustificazione!!!
Nonostante ciò super ineducati!

Schifo

Un pacco per me è in posta dal 6 Luglio, siamo al 25, ancora non me lo recapitano.

Attivate il numero e rispondere ai clienti!

Il mio pacco è fermo li da più di 20 giorni!!!
Ma possono tenerlo,sto avviando la procedura di rimborso!!!!

Veloce

Da 12 giorni una raccomandata dall'estero è nello stato di "pronta per la consegna". Nonostante abbia chiamato il call che mi rimbalza dicendomi che è "in stato di lavorazione" e "pronto per la consegna" giorno per giorno, il pacco tutt'oggi non è arrivato, nonostante, essendo una raccomandata, dovrebbe arrivare in 2 giorni massimo. Disservizio allo stato puro, impossibilità di chiamare il centro sperone di Palermo. Spero che vengano presi seri provvedimenti su questo centro e sul personale che ci lavora!

non rispondono. è come se il telefono fosse messo fuori posto. pessimi!

Vergognoso! Avviso di giacenza alle 13:02 anche quando sei a casa tutto il giono! Il caro "corriere" ha il tempo e lavolontá di attaccare l'avviso al portone con tre pezzi di nastro adesivo ma premere il benedetto pulsante del citofono é troppo! Probabilmente era molto affamato e correva per il pranzo, tanto i soldini li porta a casa lo stesso. Bravi Bravi.

Uno dei mal messi della zona. Diversi sportellisti ma turni infiniti...se credete di prendervi un'ora...considerate mezza giornata fuori! Le Poste dovrebbero aumentare il personale, non dipende da chi ci lavora ma dai tagli effettuati. Per il resto è un luogo pulito e base operativa per le consegne dei quartieri limitrofi, nulla di ridire ai portalettere che di certo meritano molto di più delle ditte private.

Non funziona niente.. prenoto con il cellulare e la macchinetta e fuori uso..il personale dorme...

Tutti i difetti racchiusi ed espressi dalla maleducazione delle persone e dalla incompetenza del personale

NESSUNO INTERVIENE,,,, UNA MASSA DI IGNORANTI E SENZA RISPETTO ALTRUI

mi unisco al coro di recensioni negative: il telefono risulta staccato. non oso immaginare che altro mi aspetti

Servizio vergognoso. Elementi da licenziare se non hanno voglia di lavorare. Numero inattivo , posta lasciata a casaccio aperta e contenuto distrutto. Reclami inoltrati in merito. Uno schifo.

Questo numero di telefono non funziona. E' sempre occupato

Vergognosamente assurdo. Non rispondono MAI al telefono

E una vergogna non vogliono lavorare...

perche nessono rispondfe mai al telefono?

Posseggo un esercizio commerciale mi deve essere consegnato un pacco
nei normali orari di lavoro ore 9/13 e 16/19,30 invece alle 13,48 mi viene
messo sotto la porta un avviso di mancata consegna.Cerco di mettermi
in contatto telefonicamente con l ufficio postale sito allo Sperone in viale
Di Vittorio Giuseppe 3 ma il telefono è messo ritengo volutamente fuori posto.contatto ieri il postino provvisorio che sostituisce il titolare andato in
ferie spiego la situazione e do a lui la ricevuta. Stamattina me la riporta dicendo che lui non può fare niente in quanto il suo orario di lavoro è fino alle 14,30 ed entro questo orario l ha consegnato!!! tutto questo non è giusto che io debba recarmi nell altra parte della città per un comportamento scorretto del sostituto postino. Chiedo pertanto che il pacco mi sia consegnato nei normali orari di lavoro.LIBRERIA FORENSE DI RENATO VALENTI VIA MAQUEDA 185 PALERMO

e una vergogna non funziona nulla