Mio marito ha acquistato il suo computer portatile da BestBuy a Peachtree City. Dato che era in garanzia, quando abbiamo tentato di portarlo dentro, solo per lasciarlo non aspettandoci che qualcuno ci lavorasse e sapendo che potrebbe anche essere necessario spedirlo, quando siamo stati indirizzati al bancone di Geek Squad c'era un signore che lavorava e non c'erano clienti. Ci è stato detto che avremmo dovuto prendere un appuntamento per tornare indietro solo per lasciare il portatile. Il che è totalmente folle. Ma abbiamo riportato il portatile nel nostro "giorno dell'appuntamento" il 26 dicembre. A quel punto la stessa persona allo sportello ha preso il portatile e l'ha mandato via. Proprio non capisco perché questo non poteva essere fatto alla visita iniziale. Ora oggi 12 gennaio riceve un'e-mail per "prendere un altro appuntamento" per la prossima settimana solo per ritirare il portatile. Questo è un servizio clienti così scarso.