Non ho mai considerato di andare da nessun'altra parte perché sono così professionali, efficienti e molto veloci. Angela è estremamente competente e accessibile e supportata efficacemente dal front office con Cathie. Non troverete di meglio. Mi sento sempre meglio sulla mia roba fiscale dopo averla lasciata con loro.

Ho lasciato la mia auto per farla controllare, cambiare l'olio e sapevo che i tergicristalli dovevano essere sostituiti e l'ho scritto sulla busta per i tergicristalli alle 7.45 di oggi. Ricevo due chiamate e un messaggio che dice che la mia auto è pronta verso le 9 del mattino. Ho risposto che l'avrei ritirata intorno alle 13. Arrivo e mi fanno pagare il cambio dell'olio. Ho detto loro che dovrebbe essere dal momento che ho comprato l'auto da priorità. Poi mi fanno pagare 47.00 per i tergicristalli. Chi carica 10.00 per gli inserti dice sulla ricevuta. Heres il kicker per la 1 stella non hanno fatto il mio controllo. Nessuno ha detto scusa, mi hanno solo guardato e detto che puoi aspettare 30 minuti per farlo o riportarlo il giorno dopo! Non solo ero in pausa pranzo perché ho dovuto rimanere perché il mio passaggio è partito, quindi sono stato trattenuto al lavoro per il tempo che ho dovuto aspettare! O grazie Acura Priority per la grande esperienza! Spero che tu ottenga lo stesso tipo di servizio ovunque tu vada d'ora in poi fino a quando tutti voi imparerete cosa sia un buon o addirittura un grande servizio clienti.