Angelo Valentini: Pessima impressione sin dall’entrata, bancomat spessisimo fuori servizio in particolare l’unico che effettua anche versamenti. Personale molto scortese in particolare alle casse. lunghe attese telefoniche prima di avere risposta, quasi sempre inadueguata e lacunosa. Da cancellare

Giuseppe Di Bernardo: Ottimo negozio si trova di tutto riescono sempre ad accontentare sempre i clienti nelle loro idee e se c'è ne bisogno di altre loro ne hanno tantissime.
Utilizzano materiali di qualità la ragazza e sempre gentile e preparata e da non sottovalutare il servizio di consegna che non tutti lo effettuano

Ho avuto un'esperienza assolutamente terribile l'altro giorno nel reparto hardware con Drew. Totalmente non professionale e non utile. Era al telefono. Gli ho chiesto di aiutarmi a trovare un trapano con cavo. Non poteva trovarlo e ha detto che abbiamo quelli a batteria. Quando gli ho chiesto può trovare qualcuno che può aiutare. Ha detto che non c'è nessun altro qui e se n'è andato. Stavo per andare all'azienda e fare un reclamo. Dopo circa 10 minuti stavo per dire al diavolo questo e andare a Lowes. Mentre stavo uscendo dalla ferramenta ho visto un altro socio Andy. Non so se era in ferramenta, era nella corsia degli impianti idraulici, ma ha detto: "Posso aiutarla? Ho chiesto a Andy se sapeva dove potevo trovare un trapano con cavo, niente di troppo costoso. Ha detto sì, assolutamente. Mi ha portato nella zona. Si è preso il tempo per aiutarmi. Sapeva cosa stavo cercando. Bravissimo Andy per l'ottimo servizio clienti.