Simo C.: ho dovuto portare per due volte ad aggiustare lo stesso vaporetto e per due volte l ho portato a casa che non andava. ho dovuto portarlo da un altro centro assistenza.

CARLO AMATO: Mi è piaciuto molto, ben organizzato con i tablet. L'ordine impartito al tablet l'arrivo delle pietanze veloci.

Attualmente sono nel mezzo di un'esperienza molto frustrante. Ho ordinato la lavatrice online per la consegna. Il sito web ha detto che mi avrebbero contattato entro 24 ore per impostare il giorno di consegna. Nessuna chiamata dopo 3 giorni, così ho chiamato il servizio clienti nazionale che ha comunicato con il negozio. Hanno fissato una data di consegna e mi hanno detto che sarei stato contattato il giorno prima per una finestra di 2 ore. Non sono stato contattato nel tardo pomeriggio di quel giorno e li ho chiamati. Mi hanno detto che non ero nella lista per la consegna e che sarebbe stata effettuata il giorno dopo quello che era stato precedentemente concordato. Sarei stato nuovamente contattato il giorno prima della consegna per la conferma. Dopo una ferma richiesta da parte mia, mi hanno anche inviato una e-mail per verificarlo. Quel giorno arriva e se ne va senza alcun contatto. Ora sono a circa 2 settimane dall'acquisto e l'unica comunicazione che è avvenuta è stata quando li ho chiamati. Mi sento come se pensassero di farmi un favore vendendomi della merce.