Kikibio 50: Personale gentile e competente. Ampia gamma di articoli. Staccare il biglietto numerato salvacode. Parcheggio pubblico antistante

Hannes Mahlknecht: Das Essen war recht gut. Aber die Bedienungsgebühr, die sie einem dazu rechnen, war ziemlich übertrieben.

Servizio clienti terribile. Ho chiamato per conoscere la disponibilità di un attacco per uno spazzaneve per un trattore rasaerba che ho comprato a luglio. Ha suonato alla scrivania, qualcuno mi ha trasferito a qualcun altro, questa persona ha risposto non sapendo di aver risposto al telefono e di avere un cliente in linea. "Pronto! Pronto" (nessuna risposta), e posso sentirli parlare con qualcuno in sottofondo. Questo è successo due volte, così frustrante! Così ora, richiamo e chiedo di parlare con un manager, questa persona non è stata d'aiuto. L'accessorio del soffiatore online sul sito web di Homedepots mostra che è "esaurito" e questo manager non è stato di nessun aiuto per scoprire se/quando sarà mai disponibile.cosa è successo a Home Depot? Hanno usato per avere un eccellente servizio clienti. Oggi, sarete molto delusi se avete bisogno di informazioni oltre a "in quale corsia posso trovare il nastro adesivo? È pazzesco vedere questo rapido declino nell'assistenza clienti, mentre Home Depot sta sperimentando più profitti negli ultimi anni di quanti ne abbia avuti nella storia dell'azienda. Ho visto abbastanza, posso portare i miei soldi altrove e suggerisco a chiunque stia leggendo questo di fare lo stesso.