Bhe ero molto titubamte x l'acquisto di un auto usata mi sono recato x la prima volta alla Mazza Group, mi ha accolto il sig Claudio molto preparato e soprattutto molto educato come tutto lo staff compreso la sig Federica che si occupa della gestione delle pratiche..
Sono molto soddisfatto x mio acquisto del mio bmw 318 sw ho già percorso più di 1000 km e x il momento nulla da dire..
Anche il ragazzo del l'officina molto educato alla consegna della vettura...
Grazie Nando e Emanuela
Aggingo inoltre che ho fatto verificare la macchina in BMW e i km sono reali..
Complimenti x la serietà..
Grazie Nando

Ottima concessionaria!! Machine bellissime. Personale cortese!!! (Federica ) gentilissima! Grazie

Prezzo buono. La macchina (BMW) ha presentato alcuni problemi dopo un mese dalla consegna. La Mazza, nonostante la garanzia Comforgest, si è assunta l'onere delle spese per la riparazione mostrando onestà e cura del cliente.
Il personale si è dimostrato cortese ed educato.
Il finanziamento ottenuto è risultato il più conveniente.

Esperienza nettamente positiva . Professionalità , cortesia e assistenza post vendita al top .

Tutto ok! Trattato molto bene e la machina molto bella! Complimenti per la cura dei detagli sulle foto delle machine in vendita!!!

Molto professionali e disponibili per ogni richiesta. Ho comprato un Audi Q5 e mi sono trovato benissimo in tutte le fasi dell'acquisto. Consiglio Mazza Group per chi cerca qualità e un grande servizi sia nelle macchine che nrl personale.

Qualche problema iniziale con una spia che si accendeva e che è stato ncredibilmente difficile da risolvere, ma devo ammettere che grazie alla assoluta pazienza di Federica e successivamente la signora patrizia spero di aver risolto definitivamente . Un po legnosi i rapporti con la società di garanzia ma sinceramente per il momento non posso dirmi insoddisfatto.
PS la macchina non era mai stata vista dalla Mercedes questo ha creato un po di problemi. Quindi alla acquisto richiedetelo .

Buongiorno!! ho acquistato quasi due mesi fa..la mia classe a ( AMG)...super soddisfatto!!! Complimenti allo staf molto competente e gentile!!!

Persone competenti e non "venditori". Un servizio impeccabile condito di estrema gentilezza.

vendono quello che non hanno e cercano di rifilarti quello che hanno disponibile

Ottimo servizio e molto seri

Venditore serio, macchina perfetta in ottimo stato. Facile e semplice anche l’acquisto da remoto.

Dopo aver fatto 700 km per andare a visionare l'auto previo appuntamento, non l'hanno neanche tirata fuori dal capannone per farmela vedere alla luce del sole perché dovevano spostare due auto che erano davanti, quando poi ho chiesto di poterla provare mi è stato risposto che le fanno provare solo se il cliente mostra interesse, aggiungendo "non si preoccupi, le nostre auto sono sicure, le controlliamo e le proviamo noi prima di venderle..." quindi deduco prima paghi e poi provi l'auto? Ho sempre acquistato auto usate e le ho sempre provate tutte prima...carrozzeria da rivedere più pneumatici a zero=sconto ridicolo, non bastava neanche a comprare 2 pneumatici... Giudicate voi.

Ottimo autosalone.

Personale molto cortese e prodigo di informazioni. Grande professionalità.

Non sanno contrattare con le persone....poco disponibili

Ottimo rivenditore auto, consigliato

Questo gruppo offre convenienza e professionalità. Oltre ai consigli tecnici, supportano il cliente anche per la ricerca del finanziamento migliore, seguendo gli interessati scrupolosamente.

Ottimi prezzi

Ottima concessionaria. Molto onesti e collaborativi anche nel risolvere i problemi post vendita (qualità che non si trova ovunque). Personale molto gentile.

Ho comprato una macchina da loro, prezzo lineare reale, molto professionali, pratici, e funzionali. Devo dire che mi sono trovato bene

Sconsiglatissima questa concessionaria !,Probabilmente il sig.Claudio ha visto che ero una donna inesperta....carrozzeria disastrosa ,riportata lasciata la con la promessa che me l' avrebbe sistemata invece solo in parte I soldi non li ha voluti tutti però... Così non ci si comporta ! delusissima.L.ho pubblicato ora xché non mi va veramente giù....la macchina l ho vista nel vostro salone per altro con luci molto soffuse e alla domanda mi assicura che non è incidentata lei mi ha risposto" No assolutamente,! mi ha sistemato il parafango come? Devo forse pubblicare la foto?il parafango è tutt'ora di un altro colore cioè un bianco sporco!

MOLTO MALA EXPERIENCIA MACCHINA MALA VERNICIATTA, , NON LO CONSIGLI

comperata 2 auto ,molto esigenti e fiscali nelle trattative burocratiche ed estinzione pagamento, meno precisi nel controllo auto alla consegna

Che dire, ho acquistato un’auto usata da loro(golf6), l’auto non presentava problemi ne strutturali o burocratici, il prezzo era già molto basso quindi non c’era neanche bisogno di contrattare o altro.

Il personale era molto attenta all’esigenza del cliente e trasparenti su tutti i lavori che sono stati eseguiti del veicolo, sono stati così gentili da darmi il passaggio per andare nella banca per eseguire l’assegno e per andare a mangiare durante l’ora di pranzo.
Nonostante chiudessero prima sono rimasto un’ora dopo la chiusura per darmi il tempo di far arrivare l’assicurazione del veicolo.

Di sicuro tornerò in questa concessionaria nonostante abito a 350km di distanza

Condivido la spiegazione e modifico recensione

Ottimo il reparto amministrativo (Sig.aFederica).
Buono il reparto commerciale (Sig. Gamberini).
Scarso il reparto "consegna mezzi" (senza istruzioni alla consegna) e "carrozzeria" (dei 3 lavoretti già previsti e da eseguire, 2 sono stati rimpallati alla garanzia BMW).
Trascorso un mese e mezzo, sono ancora in attesa della certificazione tagliandi non presente sulla BMW da me acquistata....speriamo arrivi...

Metto 5 stelle perché manca la sesta.

Primo acquisto da Mazza Group. Sinceramente non mi fidavo tanto delle concessionarie, visto le continue truffe con la vendita d’auto schilometrate.
Quando sono andato in concessionaria non ho trattato per il prezzo ma ho chiesto solo garanzie. Garanzie che ho ottenuto visto anche l’inserimento dei km dell’auto nel contratto di vendita.

Per farla in breve ho ritirato l’auto ad ottobre, il giorno dopo ho fatto controllare l’auto in Bmw è mi confermano l’ottimo stato di salute del motore, i km e service fatti regolari.
Ho fatto controllare il cambio automatico da un officina specializzata (Trasmatic) dove confermano il perfetto funzionamento. In un mese ho fatto 4 mila km e sinceramente la mia Bmw 320d è fantastica.

Mazza Group Service serietà e professionalità. Grazie.

Forse se la credono un po' troppo! Non ho visto la gentilezza e la.voglia di vendere sinceramente! Hanno perso una vendita... peccato! Prezzi un po' sopravvalutato

Contattandoli per e-mail dicono che accettano permute di qualsiasi tipo, poi ti presenti sul posto con l’auto da rendere e per magia non accettano più permute! Ovviamente (per i lettori) non ho una fiat 500 dell’80!

Poca attenzione al cliente, sono entrato, e non mi ha filato nessuno.
Ovviamente sono andato da un altra parte.

Ottimo centro usato! Vasta scelta di belle vetture. Personale accogliente

Volevo fare i complimenti al venditore che mi ha seguito, Claudio Gamberini veramente gentile e professionale GRAZIE.non da meno lo staff che mi ha preparato l auto sia dal punto di vista meccanico che burocratico. Il prossimo acquisto sicuramente partirà da voi .

Dopo solo 3000 km ho dovuto cambiare la turbina... .. Discovery sport preso a luglio 2019 con 65000 km.. ..i commenti li lascio a voi..

Ho trovato l'auto che cercavo on line ed ho preso appuntamento in sede il giorno seguente. Il venditore che mi ha seguita è stato chiaro e le procedure veloci. Hanno anche ritirato la mia auto usata, evitandomi l'impegno che avrebbe richiesto gestirne da sola la vendita.
Il ragazzo che mi ha consegnato l'auto mi ha dedicato più di mezz'ora nel spiegarmi tutti gli strumenti.
Sicuramente consigliato!

Come viene chiamato il proprietario?

Cordiali e disponibili

Personale disponibile e a mio avviso competente.

macchina perfetta nessun problema

È una concesionaria di auto usate e non, con un bel parco d'usato ....il venditore mi stava addosso,non ho potuto neanche guardare la machina che m'interesava....manco a toccare con le mani, perché, a detta sua gli lasciavo delle macchie di grasso, è poi si doveva lavare...

Lealtà e serietà. Nn si può pretendere di più!

Ho acquistato un Discovery Sport circa dieci giorni fa. Sono stato molto soddisfatto fin dal primo approccio. Ho trovato un venditore molto disponibile e preparato che mi ha seguito nella scelta del veicolo e Daniele, il responsabile dell'officina, che mi ha illustrato in modo chiaro ed esauriente l'auto al momento della consegna.
Consigliatissimo.

Negativa... personale impreparato e non professionale

Gentili e professionali.

poco trasparente la presentazione di un'auto a cui ero interessato. Non condivido il fatto che per poter provare un'auto, fase del tutto legittima per giungere all' acquisto, sia necessario versare una caparra del 10%. Consiglio alla direzione di sostituire lo strumento della caparra con la cauzione.

Ho acquistato una VW Passat circa un mese fa, veicolo corrispondente alla descrizione. Percorsi ad oggi circa 4000 km senza problemi.
Auto provata solo dopo aver dimostrato il reale interesse per l’acquisto e esserci accordati sulla valutazione dell’usato in permuta.
Valutazione dell’usato un po’ troppo bassa rispetto al prezzo a cui è stata poi messo in vendita il veicolo.
Venditori attenti e puntuali.

Ottima Azienda, serietà e professionalità

Ottimo Venditore, Professionale, e soprattutto veloce nel concludere le pratiche di vendita.
Veicolo come da descrizione.

Cercando auto ne ho visti di autosaloni, ma come loro onestamente pochi. Sig. Claudio, un venditore disponibilissimo, cortese e ben prepparato mi ha assistito con pazienza e aiutato nella scelta. Non ho concluso ancora, ma sono rimasto colpito da tanta disponibilità. Complimenti, Bravi!

Molti usati ma di prezzo un po' elevato

Ho sbagliato a vedere i recensioni prima,se lo sapevo non andavo nianche,ho fatto piu di 200km per vederla e non mi ha fatto nianche provare dicendomi che sono in pocci a Sabato poi mi dice se la compri te la faccio provare,anche se gli ho chiamati il giorno prima ad avvisare, ma e una presa in giro fare dei giochetti con i clineti cosi ,mi dice ci siamo accorti adesso che abbiamo meso il prezzo basso della macchina,ma scusa a me non mi interesa cosa fate voi interno con i prezzi io sono clinete, poi la garazia che era gia inclusa di 1 anno me la spaccia come una offerta ulteriore... poi vedo che sono passivi-aggresivi sule risposte gia ce qualcosa che non va , s consigliatissimo...

Rispota alla recenzione : Per quanto riguarda la negoziazione, devi farlo perché è il tuo lavoro e non è un lusso per me.
La macchina me la spacciavi come l'unico con un rapporto qualità-prezzo sul mercato e ti ho ricordato che ci sono anche altri a quel livello solo per difendere la mia intelligenza e no vuol dire che non me la devi far provare dopo aver fatto pi di 200KM.
Poi mi hai detto che se lo voglio provare alle 13:00 e subito dopo mi hai detto non hai tempo alle 13:00 poi al cliente non interesa la tua non professionalità che permette il salone di essere pieno di clienti che non vengono serviti e per quello ti assumi un altro consulente in più.
Per la tua informazione il soccorso stradale lo offrono quasi tutti i concessionari non è una roba nuova.
Mi spiace che mescoli le aspettative con le tue responsabilita come venditore di macchine USATE e non NUOVE che anche se sono NUOVE uno lo prova per vederla come risponde ma che ne sai tu di quella roba e se pensi che ci siano altri che vengono a comprare da te, beh, è meglio pensarci due volte perché ci sono anche molti altri concesionari che vendono.

Terza auto acquistata. Cosigliatissimo!

Ho acquistato presso questo concessionario un BMW 320 Gran Turismo circa un mesetto fa di cui sono tuttora molto contento. La garanzia copre per un anno e il personale è stato molto cordiale e rispettoso fin dal primo momento. La macchina l’ho trovata su AutoScout e in un secondo momento sono andato a vederla di persona, quindi l’ho acquistata lo stesso giorno dopo essere stato rimasto veramente molto colpito della cura che dedicano alle macchine. Chiedono un caparra di “circa” il 10% il prezzo dell’auto. La prossima volta farò sicuramente un salto lì per comprare un’altra macchina quando verrà il tempo di cambiare questa.

ottima esperienza, macchina acquistata a gennaio ma recensito solo adesso per verificare se fosse un bidone, tutto ok, garanzia di un anno compresa, ottima comunicazione, alla prossima!!

Concessionario pessimo . Nn lo consiglio a nessuno ho acquista un auto dopo mesi problemi su problemi alcune per fortuna risolte in garanzia con lavori fatti pessimi
Ogni mese che passa un problema ...adesso guarnizione testasta bruciata...insomma lasciate perdere

Salone molto bello di auto usate di medio-alto livello di provenienza principale Arval, con ottimo rapporto qualità/prezzo. Tutte tirate a lucido, come nuove. Le vetture si provano a trattativa avvenuta, più che altro per attestare la buona funzionalità del veicolo e per la conferma del prezzo. Personale molto serio, puntuale e preciso. Organizzazione ben rodata. Le vetture sono coperte da una garanzia di ulteriori 12 mesi offerti dall'azienda, con una casistica molto ampia e varia di difettosità. Esperienza sicuramente positiva, al prossimo cambio auto saranno i primi che visiterò.