I dipendenti qui sono cordiali e disponibili. Mi hanno consegnato 1 frigorifero ma non funzionava. Non si raffreddava. Sono andato a parlarne con loro e mi hanno dato opzioni ragionevoli. Ho deciso di sceglierne uno nuovo e anche quello era difettoso. Ho parlato con il manager e ha sostituito quello originale che avevo scelto con uno nuovo di zecca. Sono rimasto molto colpito dal livello del servizio clienti. Questa esperienza mi terrà sicuramente come cliente. Infatti ho acquistato una nuova lavastoviglie da Sears. Ho bisogno di una nuova stufa e di un microonde e sì, saranno acquistati da questo personale cordiale. Grazie per essere andati ben oltre.