In realtà lascerei ZERO stelle se potessi. Questo "servizio" è stato un completo spreco di denaro. Il WiFi gratuito è stato offerto sul mio volo internazionale di oltre 10 ore, quindi perché questa opzione è apparsa sul portale AA è discutibile. Dopo aver erroneamente acquistato il WiFi (a cui ero già collegato) ho immediatamente inviato un'e-mail al supporto clienti per richiedere un rimborso. Dopo 2 giorni di indagini, mi è stata inviata una risposta via e-mail in cui si afferma che mostrano che ho usato i dati e quindi non sarebbe ricevere un rimborso. Ovviamente ero collegato al WiFi GRATUITO, quindi ovviamente i dati sono stati utilizzati. Questa è una truffa e un modo per fare altri soldi. Non cadete nella stessa cosa che ho fatto io, perché il supporto clienti sarà molto blasé nell'aiutarvi.