Roberto Castellani: Azienda giovane e moderna, ottimamente organizzata, tutti rigorosamente in divisa. Personale cordiale e molto professionale. Nel parcheggio tanti mezzi nuovi, con colori e logo aziendale, per interventi esterni. Tempi di attesa ridotti al minimo indispensabile. In sede mi è capitato di incontrare 7, 8 persone e, cosa mai scontata, hanno tutti salutato per primi con un sorriso, chiedendo se avessi bisogno, dimostrando disponibilità. Ho recepito l'idea di una buona squadra con molta attenzione per il cliente. PS. 5 minuti e il mio PC è tornato a funzionare.... Grandi!

Simo C.: ho dovuto portare per due volte ad aggiustare lo stesso vaporetto e per due volte l ho portato a casa che non andava. ho dovuto portarlo da un altro centro assistenza.

Sto esaminando la sezione mobile di questo reparto. Molti del personale non sono né amichevoli né informati sui loro prodotti. Ho avuto domande sull'assicurazione per il telefono sbloccato che stavo acquistando solo per essere detto Im non è davvero sicuro di ciò che il costo o la copertura di esso sarà, e non ha fatto assolutamente alcuno sforzo per scoprire per me. Hanno anche fatto sembrare come un inconveniente per me guardare qualsiasi telefono o fare qualsiasi domanda su di loro. Tutte le domande che avevo sono state accolte con risposte vaghe. Stavo per acquistare un telefono, ho cambiato idea all'ultimo minuto, solo per scoprire che avevano già messo l'acquisto sulla mia carta di credito senza informarmi. Per favore formate meglio i vostri dipendenti! Gli impiegati che stanno seduti a chiacchierare mentre ci sono clienti che fanno acquisti e hanno domande sono particolarmente fastidiosi.