Competenza e cortesia

Personale cordiale e dusponibile

Arrivato come richiesto un ora prima dell'esame,solo per sapere che loro erano in ritardo di un ora sugli appuntamenti,ora nelle due ora di attesa complessiva,mi domando come si faccia ad essere in tiritardi un ora alle 9.30 del mattino...

Zero competenza: sono più di 4 mesi che provo a contattarli al numero interno per prenotare un esame chirurgico. Rispondono dopo almeno 15 tentativi e mi dicono che il computer è rotto e una volta sistemato mi ricontatteranno loro. Mi rivolgerò ad un'altra struttura, arrivederci. Non posso mettere zero stelle putroppo.

Che bella struttura

un' ora di ritardo rispetto all'orario previsto...La cardiologa (Cristina C.) che ha eseguito l'ecocardio è una st***za col botto, maleducata senza alcun rispetto per i pazienti, ha trattato male alcuni pazienti in fila prima di me, mentre durante il mio esame mi ha mortificato e trattato malissimo, inammissibile che una donna del genere possa aver conseguito un titolo di studio da medico e sopratutto lavori a contatto con il publico e con dei malati

Ottimi servizi! Tempi molto lughi per una prenotazione! manca il parcheggio interno! Super gentili è preparati!

Ho fatto una "visita" oculistica per l'asportazione di un calazio per sentirmi dire che loro non fanno questo tipo di intervento.

Pessimi

Però i soldi della visita li hanno presi

Neanche un bicchiere d'acqua dopo l'elettrocardiogramma da sforzo .... zero spaccato

Tempi di attesa brevissimi, tutto il personale estremamente gentile...

Male organizzato e servizio pessimo. Ho appena fatto reclamo alla direzione sanitaria.

Personale incompetente ai massimi livelli: un' ora di attesa perché nonostante la sala piena era attivo un solo sportello. Si salvano solo i medici.

Personale medico non preposto al contatto con il pubblico !!!!!!!! Non state vendendo patate !!!!!!

E normale arrivare 40 minuti prima della visita e assistere per 20 minuti alla pausa caffè di una delle uniche due persone alla ricezione con la sala piena? Si, così pare, e ora con 20 di ritardo attendo pazientemente la mia visita, 60 minuti già spesi senza aver concluso nulla. Come primo approccio imbarazzante.

Efficiente

Non sono assolutamente organizzati ,parlare con loro al telefono non si riesce, bisogno andare sul posto. Sto aspettando una visita già pagata e prenotata al 14 dicembre 2015 ,a causa di un apparecchio rotto mi hanno rimandato l'esame. A quando. ? Ogni volta danno una scusa diversa, siamo al 12 maggio 2016