L'unico motivo per cui sto lasciando una recensione a 5 stelle e non a 1/2 è a causa di DAVID MARTINEZ. I tecnici della SEARS hanno lasciato la mia lavatrice/asciugatrice installata a metà e non funzionante dopo avermi informato che mancava un cavo di alimentazione.Ho comprato il pezzo il giorno stesso, e mi hanno fatto aspettare fino alla settimana successiva prima che qualcuno completasse l'installazione.la settimana successiva, non hanno chiamato o mostrato; abbiamo dovuto chiamare e riprogrammare per la fine della settimana.la fine della settimana è arrivata e ci hanno promesso che avrebbero installato l'unità lunedì della settimana successiva. Il signor Martinez mi ha fornito il suo numero di cellulare personale e si è preoccupato di CHIAMARMI (io non l'ho chiamato nemmeno una volta) per gli aggiornamenti fino a quando l'unità non è stata installata, e ha anche chiamato il giorno dopo per il follow-up.potrei non comprare mai più un altro elettrodomestico da SEARS dopo questa esperienza estenuante e dolorosa, ma se dovessi farlo, chiederei personalmente di David Martinez per nome e cognome.Grazie ancora, David