Oggi mi sono presentato per un appuntamento, sono rimasto seduto per 15 minuti prima di sentirmi dire che erano in doppia fila e mi hanno chiesto di tornare tra 30 minuti... nessun problema. Sono tornato dopo 30 minuti e sono rimasto seduto per un'altra mezz'ora. Mi è stato poi chiesto se potevo tornare domani o inviare i file per la mia dichiarazione dei redditi. Umm no - Sono qui per una consulenza fiscale relativa alla mia situazione specifica. Ho preso tempo dal lavoro per prendere l'appuntamento. Molto poco professionale, andrò altrove.

Non posso dire abbastanza cose buone su questa azienda. Abbiamo acquistato le nostre macchine da loro per anni e forniscono sempre il miglior servizio - dalla consegna, alla programmazione, all'assistenza. Mike è sempre particolarmente disponibile e cerca di occuparsi di noi il più rapidamente possibile quando è necessaria una riparazione. Dave e gli altri tecnici sono professionisti esperti. Grazie a tutti!