Il peggior servizio clienti dopo la vendita che ho incontrato da qualsiasi rivenditore. Sistema automatico messo in attesa e aspettato più di 30 minuti...... nessuna risposta. Stessa cosa a livello aziendale, tranne che in realtà si parla con una persona in un call center d'oltremare.....che poi può solo scusarsi e trasferirti ad un centro USCall....che non risponde o richiama. Il negozio ha consegnato il mio televisore da 65 pollici. Nessuna vite per le gambe, non preoccupatevi, ho comprato il piano Geek Squad. Il loro miglior suggerimento era quello di tornare e aspettare un'altra settimana per la sostituzione. Alla fine sono andato da Home Depot e ho comprato le viti. Così sono tornato a casa e ho disimballato questo mostro, l'ho montato e ho collegato i miei dispositivi. Naturalmente entrambi i set di batterie a distanza sono morti. Finalmente lo accendo e il suo danneggiato e non funziona. Non prenderò mai in considerazione un altro acquisto da Best Buy. Vantano la loro esperienza e il loro servizio? Posso pagare meno da un certo numero di altri rivenditori e successivamente lottare attraverso i ritorni. E pensare .....brick e malta rivenditori chiedo perché stanno perdendo i clienti e vedere sull'orlo del fallimento