FRANCO PENZO: Serietà e grande professionalità del personale e grande disponibilità nel rapporto con il cliente. Complimenti, un bel Gruppo.

silvia: Abbiamo prenotato gnocco e tigelle per 7 e pagare 120 euro per un po di impasto lo trovo davvero eccessivo.
Troppe incomprensioni da parte dei gestori e non sanno nemmeno fare i conti. Se non avessi guardato prima di andare via,mi avrebbero fatto pagare di più senza darmi il resto!

Ho acquistato una lavatrice online che era elencata sul loro sito web. Sono andato a ritirare il giorno dopo e sono stato informato che era stato venduto ma non tolto dal loro elenco La mia carta è stata addebitata ma non mi è stato detto questo quando ero lì. Ho controllato e ho scoperto che l'addebito era stato elaborato ma nessun rimborso accreditato. Dopo sei chiamate e tre settimane l'addebito deve ancora essere accreditato sulla mia carta. Nessun richiamo come promesso dal servizio clienti, il direttore del negozio ha affermato che è stato accreditato due settimane fa, ma l'ultima storia è che è stato accreditato solo due giorni fa e ci vorranno altri quattro giorni per mostrarlo sul mio estratto conto ????? Così hanno avuto i miei 800 dollari per tre settimane, ancora nessun rimborso e peggio di tutto la lavatrice è ancora elencata come disponibile online. Non fidatevi di questo punto vendita, non c'è da meravigliarsi che l'azienda sia ora in bancarotta, non è più rispettabile come lo era in passato.