claudio ladomorzi: Sinceramente mi hanno deluso .Non mi hanno concesso un prestito minimo e non ne hanno motivato il perché ☠☠☠

M R: Servizio celere ed preciso. Molto preparata la ragazza allo sportello che ad ogni domanda ti risponde con una gentile risposta. Diverso dalla passata gestione. In meglio chiaramente.

Non riesco a superare il loro sistema telefonico automatizzato per fare una semplice domanda sul fatto che accettino o meno il riciclaggio dopo aver guidato fin lì ed essere stato rifiutato per due settimane di fila. Incredibilmente frustrante e probabilmente qualcosa di obbligatorio per l'azienda. Spero che il risparmio sui costi valga la pena di frustrare i clienti. Abbandonate la speranza se volete chiamare il negozio.

Avevo un appuntamento programmato e sono arrivato 10 minuti prima solo per sentirmi dire che il tecnico se ne stava andando e che sono un po' indietro. Le mie opzioni erano di lasciare il telefono durante la notte e arriverà al giorno successivo o prendere un appuntamento in un negozio Apple per il servizio lo stesso giorno. Ho chiesto se potevo tornare domani pomeriggio, che non era un'opzione.Per riferimento futuro, voi Geek Squad potreste voler insonorizzare la vostra stanza/angolo posteriore o mettere una porta solida perché tutto quello che ho sentito sono state le risate. Ho anche sentito lo specialista tornare indietro per chiedere se avevano le parti per il mio telefono e gli è stato detto di sì.