Vanessa White è estremamente scortese e condiscendente. Quando è stata informata della morte di un coniuge come ragione del ritardo, ha detto: "Mi dispiace che suo marito sia morto, ma lei deve questi soldi". E improvvisamente non accettano un assegno per il pagamento quando hanno accettato ogni altro assegno e non hanno mai avuto un problema con il pagamento in passato. Tutti gli impiegati di questa sede sono incredibilmente scortesi, energici e aggressivi.

Non faremo più acquisti in questa lozione di Bed Bath and Beyond. Sono andato a cambiare un articolo che era strappato. Volevo solo cambiarlo con un altro che non fosse rovinato, perché era nuovo di zecca fuori dalla confezione. La signora del servizio clienti è stata scortese e irrispettosa. Ci ha restituito i soldi e non ci ha permesso di cambiare l'articolo perché aveva già iniziato il processo di restituzione. Abbiamo trovato l'articolo che volevamo sostituire e quando alla cassa. Questa signora è stata altrettanto scortese. Avevo dei coupon da usare e si è comportata come se avessi commentato un crimine. Sono sicuro che hanno avuto una lunga giornata ma devono essere un po' meno scortesi.