Questo è il negozio di ferramenta più vicino a casa mia e faccio un sacco di ristrutturazioni e progetti domestici e di solito ordino le mie forniture da loro e ho avuto a che fare con un sacco di persone incompetenti solo nell'area di ritiro dell'ordine qui, ma sono sempre tornato indietro perché è così vicino. Quest'ultima volta ho chiamato per il mio ordine di ritiro e dopo la loro risposta scortese e l'attesa di 4 giorni per un ordine da raccogliere dove hanno ammesso di avere tutto in magazzino preferirei guidare fino a Overland Park e andare in un Lowes. Una tale posizione di spazzatura e il servizio clienti è assolutamente terribile. Ho finito per annullare il mio ordine.

Hanno venduto un apparecchio che sapevano essere difettoso come completamente funzionante. Richiedono anche di organizzare (e pagare) il trasporto al negozio dopo aver riconosciuto che è difettoso, e fanno ogni tentativo per farvi accontentare di un apparecchio parzialmente funzionante o non funzionante. Consiglio a tutti di stare alla larga.