Roberta Provinzano: Professionisti del mestiere, in grado di accettare e compiere anche le sfide più difficili! Li consiglio vivamente!

B: Pessimo servizio, nessun rispetto per il cliente. Dopo aver preso appuntamento con Massimo, l’operatore che si occupa dei mutui, lo stesso non si presenta all’appuntamento e, dopo avergli telefonato, risponde in modo maleducato e aggressivo. Sono davvero allibito.

Ho acquistato e ricevuto un set di materassi da American Freight. Avevo bisogno di qualcosa di veloce e che fosse effettivamente in stock. Il materasso andava bene per quello che ho pagato, tuttavia, i ragazzi della consegna sono stati molto sconsiderati. Hanno guidato sul mio marciapiede, lasciando segni di pneumatici, hanno guidato sopra i miei irrigatori e hanno camminato attraverso l'erba e poi sulla mia camera da letto in moquette. C'è una passerella che va dal vialetto alla mia porta d'ingresso. Ho dovuto uscire e fare del mio meglio per assicurarmi che non guidassero sopra i miei irrigatori mentre se ne andavano. Questo non dovrebbe mai essere accettabile. Tutto quello che dovevano fare era rimanere sulla strada o guidare fino al vialetto. Ho chiamato il negozio e non hanno avuto alcuna cura o preoccupazione per quello che ho spiegato loro. Inoltre, mi è stato detto che questo era solo un servizio di consegna e che non rimuovono la loro spazzatura. Se questo era il caso, perché togliere la plastica? Avrei potuto farlo io. Questo è solo un promemoria, si ottiene ciò per cui si paga, anche per la consegna. Solo soldi persi per me!