La direzione deve lavorare sul servizio clienti del negozio. Sono andato nel negozio venerdì sera alla ricerca di un'autoradio per il mio veicolo. Mi è stato detto a causa di covid 19 theres il più breve dei dipendenti e che ci vorranno 30 o 40 minuti per ottenere aiuto per l'autoradio perché l'elemento era un elemento di scatola aperta e che non hanno avuto alcuna idea dove l'elemento è che è in negozio o anche eventualmente aiutare l'ordine per averlo inviato a casa mia. Pertanto, ho aspettato come il socio di vendita Eric nel reparto radio per qualcuno per assistermi per 20-25 minuti e nessuno è venuto. Frustrato, sono tornato da Eric pensando che potesse aver dimenticato di chiamare e dandogli il beneficio del dubbio, ma sono stato informato da lui che ha chiamato per gli assistenti. Ho spiegato che non ho visto nessuno vicino al reparto. Best Buy gestione si prega di fare meglio sono venuto da Owingsmills MD, a causa del vostro servizio grande e disponibile in passato. Ora che è cambiato, questo è sconvolgente da vedere.