B: Pessimo servizio, nessun rispetto per il cliente. Dopo aver preso appuntamento con Massimo, l’operatore che si occupa dei mutui, lo stesso non si presenta all’appuntamento e, dopo avergli telefonato, risponde in modo maleducato e aggressivo. Sono davvero allibito.

cassandra 21grammi: Oriente non ti temo.
Buono il cibo fresco.
Graziose le persone.
Non abbiate paura. Visitate e mangiate.

Ho comprato un frigorifero nuovo di zecca. L'ho fatto consegnare dopo due settimane. I fattorini hanno dovuto assemblare le porte e il congelatore separatamente dopo la consegna. Alla maniglia del frigorifero mancava una vite di fissaggio. Ha detto che ne aveva una nel furgone. La vite di arresto usata ha spogliato la maniglia. Ora abbiamo un frigorifero senza maniglia. Quando abbiamo chiamato la persona che ha consegnato e montato, ha detto che sarebbe stato un problema di garanzia e che dovevamo contattare il produttore e ci ha dato un numero. Ci hanno messo in attesa per 1/2 ora e ci hanno detto che dovevamo contattare Home Depot. Sono andato a Home Depot e ho parlato con il manager richiedente che ha detto che c'era un altro numero di telefono da chiamare solo per i clienti di Home Depot. Ho chiamato. Ho aspettato in attesa per 26 minuti senza che nessuno riconoscesse la telefonata. Ora abbiamo un frigorifero senza maniglia. Non si può aprire il lato sinistro senza essere molto più alti perché bisogna afferrare la porta dall'alto. Home Depot non sta dietro la sua merce. Questo non è un problema di garanzia. È un problema di assemblaggio. La persona non avrebbe dovuto provare a usare qualcosa che non era del produttore. Argh! Non comprate da Home Depot. Hanno il nostro e abbiamo un frigorifero rotto della Whirlpool.