Lorenza Ara: Ho acquistato casa con voi e mi sono trovata benissimo, complimenti per la professionalità e la disponibilità.

Roberto Biaggi: Chiamano per offerte a cui non sei attinente e ovviamente chi ti fa il colloquio della ditta dove ti mandano ti scarta per la non esperienza e non tengono in considerazione quello che le persone cercano realmente.

Di solito facciamo acquisti qui. Oggi quando abbiamo chiesto aiuto, hanno detto solo un minuto. Siamo stati pazienti perché era occupato. Dieci minuti dopo la stessa cosa, manderemo qualcuno. Passano altri dieci minuti e quando siamo andati al servizio clienti il supervisore aveva una gomma in bocca e ha detto con leggerezza che oggi non abbiamo nessuno per quel reparto. Perché ho aspettato così tanto per questa informazione? E perché non è stata offerta nessun'altra soluzione per aiutarmi?