Per favore, date a Kayla un po' di allenamento sull'ascolto e portate i clienti all'oggetto e non indicateli. Ho chiesto una cosa e lei l'ha indicata. Sono andato lì (il prodotto non c'era), sono tornato e lei mi ha detto che era dove stavo. Per farla breve, non avevano il prodotto ma avevano qualcosa di simile con UN ALTRO NOME che non avrei mai trovato! L'ascolto è molto importante. Grazie al servizio clienti che mi ha assistito perché Kayla non poteva.