Non ordinerò mai più nulla dal sito web. È un casino assoluto e il numero principale 888 è ancora peggio. Ho ordinato una lavastoviglie il 20 novembre. Hanno addebitato la mia carta, dicendo che ci sarebbe voluto un mese. La moglie prende la mattina dal lavoro per assicurarsi di essere a casa per la consegna. Ricevo una telefonata il giorno della consegna dicendo che l'articolo è esaurito e dovrei chiamare la linea principale per cambiare marca e modello. Dopo aver avuto a che fare con un terribile servizio clienti al telefono, finalmente ho ordinato un altro modello con una data di consegna stimata di un altro mese. La lavatrice arriva il giorno previsto. I ragazzi della consegna hanno installato la macchina e si è scoperto che la macchina è rotta, non so perché devo essere io a chiamare e scambiare la macchina rotta. Ho chiamato il negozio per cercare di parlare con qualcuno del posto solo per sentirmi dire di chiamare la linea principale, per poi essere preso in giro, consegnato, riattaccato, e sprecare altre 2 ore per ordinare una nuova macchina. Incrocio le dita per la prossima consegna a febbraio! 3 mesi dopo la data dell'ordine iniziale. Le mie aspettative sono molto basse a questo punto! Aggiornamento: secondo gli installatori la macchina era rotta dalla scatola, ma ho controllato due volte e non era semplicemente collegata correttamente. Annullerò la sostituzione della nuova macchina, ma il reclamo è ancora valido.